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数日前、ベルギーでの 4 日間労働のテストが、この取り組みに参加する人がほとんどいなかったため、最初の 1 年は機能しなかったことがわかりましたが、同時に、 私たちは驚きませんでした。週に 40 時間であり、たとえあと 1 日自由時間があったとしても、1 日 10 時間働きたいと思う人はほとんどいないのは当然です。
他の国では、テストが実施され、その結果が示すように、はるかに優れた結果が得られ、 従業員の生産性と幸福度が向上しました。 HOW2.WORK では、長い間週 4 日働く労働力を選択してきたスペインの企業とも話をし、彼らの前向きな経験について話してくれました。
さて、ジョシュ・バーシン・カンパニーの創設者兼最高経営責任者（CEO）であり、人事管理と人的資源を専門とするジョシュ・バーシン氏は、 ハーバード・ビジネス・レビューに、4日勤務を成功させるための実践方法を分析した記事を執筆した。 Bersin タレント マネジメント アディションは、クライアントの良好なワークライフ バランスのサポートを支援することで知られています。
週4日勤務の課題
この専門家は、すでに 1960 年代と 1970 年代にいくつかの組織が週 4 日勤務を導入しようとしていたことを思い出します。残念ながら、ベルギーの場合と同様、丸 40 時間の作業を 4 日間に凝縮しようとしたこれらの取り組みのほとんどは、組織が期待した結果を得ることができませんでした。
1975年の研究では、大手多国籍企業の経理部門の従業員474名が週4日、38時間労働になったときの反応を調査した。一日の終わりには大きな疲労と遅さがありました。そのため、従業員が顧客のニーズに応えたり、同僚と会うことがより困難になりました。
専門家は「振り返ってみると、これらの取り組みがいかに重要な要素を考慮していなかったのかがわかる」と述べ、「まず第一に、労働時間と生産性の間には非線形の関係があり、生産性率は低下している」ことを思い出していると述べている。さらに1時間ごとに誰かが働きます。
ベルシンの言葉は新しいものではない。労働環境と人事管理の専門家の多くは、 生産性と労働時間の関係を切り離す必要性についてすでに語っています。
労働時間の延長は、職場でのミスや怪我の増加、満足度やエンゲージメントなどの従業員の幸福指標の低下にも関連しています。何十年にもわたって私たちがテーブルに上げてきたこの情報について、ジョン・バーシンはハーバード・ビジネス・レビューで次のように説明しています。
「同じ給与水準で労働スケジュールを減らすことは、成果を維持するという点で実現可能であるだけでなく、多くの指標において潜在的に有利であることを示唆する証拠が増えている。」
世界的企業9社との独自調査
ジョシュ・バーシン・カンパニーは、英語圏で実施された最大規模の世界的研究から得られた結論に加えて、「意識の実際的な側面について私たち自身の理解を深めるために、9つの世界的組織と独自の研究も実施した」仕事の再設計」。
調査結果によると、従業員の幸福度、定着率、さらには業績に関しても、一貫して良好な結果が得られました。週休4日制を導入する取り組みは、「企業が業績を維持しながら時間を短縮するために大幅な業務の再設計に着手した場合にのみ機能する」。これは、とりわけ管理上の負担を軽減し、影響の大きい作業を優先することを意味します。
4日間の勤務を行うためのガイドライン
専門家は、目的と得たい結果を明確に定義する必要があると言います。 「会社およびチームレベルで目標を定義することで、全員の仕事が確実にその目標に向かって進むようになります。」また、「会議は非生産的な時間とみなされる最初の領域の 1 つであることが多い」ことを念頭に置いて会議を見直すことも推奨しています。
また、コミュニケーション方法に関連して、この専門家は非同期コミュニケーションの導入が非常に役立つとも説明しています。「従業員が仕事を中断するのを防ぐことが不可欠になります。」
多くの従業員は、細かい管理タスクに追われて優先タスクに集中できません。 「優先度の低いすべてのタスクを停止、自動化、またはアウトソーシングすることをお勧めします。」
週 4 日勤務への移行に伴う大きな課題は、より少ない時間で同じ量の生産を求められることを従業員に確実に受け入れさせることです。私たち自身の調査によると、週 4 日勤務の導入に成功した組織は、生産性を維持しながら作業時間をうまく削減できるかどうかを評価するために、少なくとも 3 か月の明確に定められた試用期間から始めました。
この労働環境の専門家が言う非常に重要なことは、「週4日勤務は、コミュニケーション、信頼、仕事の非効率性、生産性の障壁といった組織の問題を浮き彫りにする可能性がある」ということです。
ちょっとした新しい習慣
Besin のプロジェクトに参加しているオーストラリアの企業 Inventium は、カレンダーをブロックする、一定期間携帯電話の電源を切る、各従業員が最も生産性が高まる時間帯に最もハードな作業をスケジュールするなどの小さな変更を加えました。
「インベンティアムでは、従業員が自分の時間を所有し、自分にとって最適な方法で時間を使用することを奨励しています。同社は、生産性が 26% 向上し、エネルギーレベルが 21% 向上し、従業員のストレスが 18% 減少しました」と同社自身の結論は述べています。