3回目のFacebook選挙はプラットフォームの限界を示す

最新情報: Facebook CEO兼創設者のマーク・ザッカーバーグは、選挙に向けてソーシャルネットワーキング大手に対する批判に応えた。木曜日のTechonomyカンファレンスで講演した同氏は、「個人的には、Facebook上のフェイクニュース（コンテンツの量は少ないが）が何らかの形で選挙に影響を与えたという考えは、か​​なりクレイジーな考えだと思う」と語った。誰かがそのような投票をすることができた唯一の理由はフェイクニュースであると主張することには、共感が著しく欠如していると私は思います。」

しかし、TechCrunchへの声明の中で、Facebookの製品管理担当副社長であるアダム・モセリ氏は、同社が将来的にこの問題に取り組む方法を検討していることを示唆し、「Facebook上の誤った情報を非常に真剣に受け止め」ており、すでに多くの解決策を持っていると主張した。その配布を妨げています。 「これらの努力にもかかわらず、私たちはやるべきことがまだたくさんあることを理解しています」とモッセリ氏は書いています。「だからこそ、誤った情報を検出する能力を向上させ続けることが重要です。私たちはこの問題に引き続き取り組み、プラットフォーム上のエクスペリエンスを向上させることに全力で取り組んでいます。」

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私たちは何年も選挙に対するソーシャルメディアの影響について話し合ってきたが、火曜日のドナルド・トランプの勝利は、これまで認識されていたものとは全く異なるかなり大きな落とし穴を浮き彫りにした。

私は以前、金持ちの個人が望ましい結果を得るために適切な有権者を容赦なく標的にする能力について書いたが、これは実際にははるかに見苦しい。 Facebookの遍在性、フィルターバブルへの傾向、そしてフェイクニュースの雪崩に直面した無力さは、ほとんどの人が予想しなかった方法でこの選挙を傾けるのに役立った。

その方法を理解するのは難しくありません。アメリカ人の 44% が Facebook を通じてニュースを入手していますが、Facebook には 2 つの問題があります。Facebook では自分の好きなものが表示されるため、自分の意見に異議が唱えられることはありません。また、選挙の年の場合、最もシェアされやすいのは陰謀論的なナンセンスです。今年のハイライトには、クリントン一家が殺人を犯したとの報道や、クリントンの側近フーマ・アベディンがテロリストであるとの示唆などが含まれた。ある特に悲劇的なジャーナリズムは、ヒラリー・クリントンの「セックス・フィクサー」を特定したと誇らしげに主張した。ただ、実際には元労働党党首エド・ミリバンドであり、おそらく世界で最もその候補者になる可能性が低い人物だった。いや、本当に。

もちろん、それは支持層の良質な陰謀論好きを利用した候補者によっては助けられない。2015年当時、トランプ支持者の3分の2はバラク・オバマがイスラム教徒であると信じており、61％がバラク・オバマは生まれていないと信じていた米国では 。トランプは何年もこの件で問題をかき混ぜた後、その嘘を否認し、最初からヒラリー・クリントンが噂を始めたと誤って主張した。マスコミはこのこと、そしてその他のさまざまな嘘を暴こうとしたが、その時までにトランプ大統領は数カ月にわたって支持者らの集会で主流メディアにブーイングを浴びせていた。 「CNNは最悪だ」は、候補者に公平な監視を提供しようとする放送局は不正システムの一例に過ぎないと一貫して言われてきた視聴者からの定番のシュプレヒコールだった。

https://youtube.com/watch?v=PfNQcKSSGVc

（この時点で、デマは単一の政党の専有物ではないことを付け加えておきたい。1998年にトランプがピープル誌に「共和党として出馬する」と豪語したことについて回覧したあのミームは、彼らには「最も愚かなグループがいるから」である。有権者」? 完全に偽物です。)

つまり、Facebook には答えるべきことがたくさんあるのです。カリフォルニア大学バークレー校ジャーナリズム大学院のエド・ワッサーマン学部長はブルームバーグに次のように語った。「トランプ氏は、一般大衆に伝える際に連想される通常の種類の品質検査を受けることなく、非常に影響力のある方法でメッセージを伝えることができた。」

「実際には権威を持たずに影響力を持つ一連のメディアを持っていました。そして、権威、つまり慎重な事実確認の後に生まれる権威に基づいて発言したメディアには、実際には影響力がありませんでした。」

ボビー・グッドラッテ氏（LinkedInによると、元Facebookプロダクトデザイナー）も自身のFacebookフィード（もちろん！）で同様のことを述べ、同社のアルゴリズムが「非常に党派的で事実を重視したメディア」を宣伝する責任があると書いた。

「ニュースフィードはエンゲージメントを最適化します」と彼は書いています。 「今回の選挙で学んだように、でたらめは非常に魅力的です。」

Facebookは、自社が持つ巨大な力を認めるために、あちこちで少しずつ努力をしてきた。実際、人間の編集者が保守的なニュースを葬り去ったという報道が、毎日どの非常識な記事を共有するかを決定するアルゴリズムにつながったのだが、おそらく同社はこれから、それが本当にどれほど影響力があるのか​​を正確に理解することになるだろう。

トランプ大統領の勝利を受けて広報担当者はブルームバーグに対し、「フェイスブックは今回の選挙に関与したが、それは人々が情報を受け取る多くの方法の一つにすぎず、人々が指導者とつながり、政治活動に参加する多くの方法の一つであった」と語った。プロセスを進め、意見を共有しました。」

ザッカーバーグ氏自身はフェイスブックに短い投稿を書き、この問題に直接言及することはなかったが、「私たちは皆、世界をより良くする能力を持っていることに恵まれており、私たちにはそれを行う責任がある」と結論づけた。以下に埋め込まれた彼の投稿全文をご覧ください。

それでも、選挙の夜から得られる良いことが一つあるとすれば、すべての選挙は少数のエリートによって不正に行われているという考えをきっぱり捨てられることかもしれない。フェイスブックの迅速な真実の駆け引きの主な受益者の一人であるカナリアは、クリントンの勝利を示す選挙結果が1週間早く明らかになったと主張する記事を掲載した。私たちが今確かに知っているように、結果が実際の有権者が発言したときに最終的に何が起こったのかを完全に逸脱していたことを考えると、これは明らかにWebサイトのテストが誤って公開されたものでした。

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この記事が最初に公開されたとき、この記事の見出しは、2016 年が最初の Facebook 選挙であると主張していました。 Facebook は 2004 年に設立されましたが、私はこれを「Facebook が選挙結果に明らかに影響を与えたのは初めて」ということを短縮するつもりでした。しかし、それ以来、Facebook が 2012 年にバラク・オバマに大きな後押しを与えたことが私に指摘され、彼に対するその影響についての話は 2008 年にも報道されました。 Facebook は 2004 年の選挙の時点で稼働していましたが、2006 年までは大学生に限定されていました。そのため、私は最新の見出しを「第 3 回 Facebook 選挙」とすることにしました。