Indeed の新しいレポートによると、人工知能はすでに一部の人々の働き方を変えつつあるが、人間の仕事に取って代わるにはまだ至っていないという。具体的には、 Indeed Hiring Lab によって特定された 2,800 を超える職務スキルはどれも、生成 AI に置き換えられる可能性が「非常に高い」ものではありませんでした。
人工知能が私たちの日常生活の一部になって以来、これは多くの分析が行われ、労働者を悩ませている問題です。ただし、労働市場に特化したこの企業によると、 68.7% のスキルが AI に置き換えられる可能性がほとんどまたは非常に低い一方で、28.5% のスキルは「潜在的に」置き換え可能であるとのことなので、良いニュースもあります。
Indeed のレポートでは、コミュニケーション、リーダーシップ、組織力などのソフトスキル、特定のコーディング言語などのより技術的なスキル、調理や投薬などの実践的なスキルについて検討しました。インディード社の首席エコノミスト、スヴェンジャ・グデル氏は、「代替可能性が非常に高いスキルが、文字通りまったく存在しないことがわかったため」、 彼らは驚いたと述べた。
GPT-4o の使用: 役に立ちますが、代わりにはなりません
一般に、生成人工知能 (GenAI) は、スキルに関する理論的な知識を提供することに優れていますが、スキルを使用して問題を解決することにはあまり強くありません。スキルが大幅な実践的な実行を必要とする限り、GenAI の有用性は限定的なままになります。
最終的に、特定の職業に対する GenAI の影響は、現在および将来において、そのテクノロジーがうまく機能するかどうかはその職業のスキルによって決まります。看護など、実践的なスキルの割合が高い仕事では、GenAI が一部の反復的なタスク (文書化など) を支援し、従業員が自分の仕事により集中できるようにする可能性があります。
ソフトウェア開発など、より典型的な「オフィスの仕事」において、GenAI は潜在的に重要な洞察を提供し、ささやかな問題を解決し、専門家が作業の大部分である複雑なタスクに集中できるようにする可能性があります。
各職業では、労働者は 3 つの主要な分野でスキルを組み合わせて使用する必要があります。それらのスキルに関連する理論的知識を取得、保持、提供することです。それらのスキルを使用して問題を解決します。そしてそれらのスキルを、対面で、手動で、またはデジタルで実行します。成功した人間の労働者は、これらの側面でスキルのバランスをシームレスに調整し、適応させて仕事を遂行できます。しかし、GenAI を活用したデジタル「ワーカー」は、これらの対策のうち 1 つまたは 2 つに関しては潜在的に優れているかもしれませんが、3 つすべてについて同じ完璧なバランスを達成するのに苦労するでしょう。
最も影響を受ける職業
実際、研究者らは研究で 16 の職業を分析し、AI に置き換えられる可能性のあるスキルの割合が最も高い 5 つの職業を強調しました。これらの職種は次のとおりです。 会計専門家。マーケティングおよび広告のスペシャリスト。ソフトウェア開発者。医療事務サポートスタッフ、保険金請求・検査担当者など。
レポートによると、これらの役割に必要なスキルの技術的で反復的な性質が、AI の強みの一因となっています。さらに、これらの職業では身体的な接触があまり必要とされない傾向にあるという事実もある。
一方で、クライアントとのやり取りや物理的な存在、反復性の低い問題解決を必要とする職業は、代替可能性が最も低いです。それでも報告書は、「労働者はAIに取って代わられやすい特定のキャリアパスを敬遠すべきではない」と述べ、例えばソフトウェア開発に興味のある人は、生産性を向上させ、生産性を向上させるためにAIツールの使い方を学ぶ必要があると説明している。労働市場における彼らの競争力。