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Disney Plus視聴時のエラーコード83を修正する方法

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これを想像してみてください。 Disney Plus でお気に入りの映画シリーズの最新エピソードを見るのを楽しみにしていましたが、突然画面が真っ暗になり、エラー コード 83 が表示されました。そこで、別のゲームを再生しようとしましたが、空白の画面が表示されました。戻ってくる。これは怖ろしくイライラすることもあります。
このような状況に陥った場合、自分は一人ではないことに気づくと、少し安心するかもしれません。
エラーコード 83 は、Disney Plus ユーザーを長い間悩ませてきました。そして最悪の点は、まだ誰も即効性のある解決策を思いついていないことです。さらに、これは局所的な問題ではありません。どのストリーミングデバイスでも起こる可能性があります。
幸いなことに、問題を解決できるトラブルシューティング オプションがいくつかあるため、中断することなくお気に入りを楽しみ続けることができます。
この記事では、この問題に対して考えられるすべての解決策を説明します。

エラーコード 83 ディズニープラス

Disney plus は、ケーブル料金を支払わずにお気に入りの Disney の番組や映画などを視聴できる人気のストリーミング サービスです。
ただし、他の最新のストリーミング プラットフォームと同様、Disney Plus にも時折エラーの問題が発生することが知られています。これらのエラーの 1 つはエラー コード 83 です。
エラー コード 83 は、お気に入りの番組や映画を楽しもうとしているときにイライラすることがあります。特に、その本当の原因は誰も知らず、会社自体もそれについてオープンではないためです。ただし、問題を解決するために実行できる手順がいくつかあります。
使用しているデバイスの種類に応じて、各オプションがどのように機能するかを見てみましょう。

FireStickでDisney Plusを視聴中のエラーコード83を修正する方法

FireStick でディズニー映画をストリーミングしているときにエラー コード 83 が発生した場合は、次の解決策を試してください。

Disney Plusがダウンしていないか確認する

複雑なことを試す前に、Disney Plus サービスが停止していないかどうかを確認することが賢明かもしれません。
サーバーの過負荷により、Disney Plus が大規模に停止されることがあります。ダウンタイムは通常数分間続きますが、ローカルの Disney の設定に問題があると思わせる可能性があります。
まずは、 Downdetector や ServicesDown などのサービス監視 Web サイトから始めるとよいでしょう。
あるいは、Disney Plus のソーシャル メディア ハンドルにアクセスして、サービス停止が報告されているかどうかを確認することもできます。

インターネット接続を確認してください

Disney Plus をストリーミングするには安定したインターネット接続が必要であることは言うまでもありません。おそらく ISP サーバーのトラフィックが多いために十分な帯域幅が得られない場合、Disney Plus サーバーとの接続を確立しようとするとすぐにエラーが発生する可能性があります。
ルーターまたはモデムを再起動して接続をリセットしてみることもできます。

FireStick と Disney Plus アプリを更新する

エラー コード 83 は、古いストリーミング デバイスまたはアプリによって発生する可能性もあります。
FireStick ソフトウェアのバージョンを更新するには:
  1. 「設定」を開きます。
    「設定」を開きます。
  2. 「My Fire TV」を選択します。
    「My Fire TV」を選択します。
  3. 「概要」をクリックします。
    「概要」をクリックします。
  4. 「システムアップデートを確認する」をクリックします。
    「システムアップデートを確認する」をクリックします。
FireStick で Disney Plus アプリを更新するには:
  1. メインメニューを開き、Disney Plus アプリをハイライト表示します。
    メインメニューを開き、Disney Plus アプリをハイライト表示します。
  2. リモコンのメニューボタンを押して、ポップアップメニューから「詳細情報」を選択します。
    リモコンのメニューボタンを押して、ポップアップメニューから「詳細情報」を選択します。
  3. 「更新」をクリックします。

Disney Plus アプリを再インストールする

Disney Plus アプリに問題がある場合は、アップデートしても問題が解決しない可能性があります。ただし、アプリを再インストールすると解決する可能性があります。
これを行うには、次の手順に従います。
  1. FireStick で設定アプリを開きます。
    FireStick で設定アプリを開きます。
  2. 「アプリケーション」に移動し、「インストールされているアプリケーションの管理」を選択します。
    「アプリケーション」に移動し、「インストールされているアプリケーションの管理」を選択します。
  3. リストから「Disney Plus」を選択し、「アンインストール」を選択します。
    リストから「Disney Plus」を選択し、「アンインストール」を選択します。
  4. アプリをアンインストールした後、Appstore でアプリを検索し、再インストールします。

Roku デバイスで Disney Plus を視聴する際のエラー コード 83 を修正する方法

Roku デバイスは、Disney Plus をストリーミングするための最良のツールの 1 つです。ただし、プラットフォーム上のコンテンツにアクセスしようとすると、エラー コード 83 が発生する場合があります。でも心配しないでください。
以下に、試してみるとよいトラブルシューティングのオプションをいくつか示します。

デバイスを再起動します

多くの最新のデバイスと同様に、Roku は、インストールされているすべてのアプリを起動できるように、適切に調整された起動シーケンスに依存しています。すべてが計画どおりに進まない場合、Disney Plus を含むアプリの読み込み時にエラーが発生する可能性があります。
そのため、簡単な再起動で正常な状態に戻ることができます。

ディズニープラスアプリをアップデートする

古い Disney Plus アプリには、プラットフォーム上でコンテンツを開いて再生するために必要な機能がすべて備わっていない可能性があります。最近アプリを更新していない場合は、簡単に更新することでエラー コード 83 を解決できる可能性があります。

デバイスの互換性を確認する

ほとんどの Roku モデルは Disney Plus と互換性がありますが、一部のモデルは互換性がありません。場合によっては、アプリをダウンロードしてもインストール段階で失敗することがあります。サポートされていない Roku デバイスには、2400X、2450X、2500X、3000X、3050X、3100X、3400X、および 3420X が含まれます。
上記の Roku モデルのいずれかを所有している場合、Disney Plus を問題なくストリーミングするには、サポートされているモデルにアップグレードする必要があります。

Disney Plus アプリを削除して再インストールする

Disney Plus アプリは、インストールプロセスがスムーズに進まないと誤動作することが知られています。この問題が発生すると、Disney Plus アカウントのコンテンツを認証またはダウンロードできなくなる可能性があります。
したがって、Disney Plus アプリを再インストールすると、元の状態に戻ることができます。

Apple TVでDisney Plusを視聴する際のエラーコード83を修正する方法

Apple TV で Disney Plus をストリーミングしようとしているときにエラー コード 83 が発生するとイライラするかもしれませんが、これで終わりではありません。
以下に考えられる解決策をいくつか示します。いずれもサービスの復元に役立ちます。

インターネット接続を確認してください

他のデバイスと同様に、テレビで Disney Plus をストリーミングするには、安定したインターネット接続が必要です。接続が十分に高速でない場合、ストリーミング体験が損なわれる可能性があります。
Disney Plus のインターネット速度要件を確認することで、接続が十分に速いかどうかを確認できます。次に、Apple TV で簡単な速度テストを実行し、より高速なインターネット サービスを見つける必要があるかどうかを確認します。

デバイスを再起動します

Apple TV の再起動は、Disney Plus ユーザーの間で発生する多くのストリーミングの問題を解決するのに役立つ古い方法です。あるいは、テレビの電源を 1 ~ 2 分間オフにしてから、再びオンにすることもできます。

ディズニープラスアプリをアップデートする

Disney Plus アプリは、最新のアップデートが実行されていない場合でも動作できるはずですが、常にそうであるとは限りません。プラットフォームは、ストリーミング エクスペリエンスを混乱させる可能性のあるメジャー アップデートを時々リリースします。
安全のため、常に最新バージョンのアプリを実行していることを確認してください。

デバイスの互換性を確認する

Disney Plus をストリーミングするには、Apple TV が第 4 世代以降である必要があります。古いモデルをお持ちの場合、お気に入りの Disney Plus コンテンツを楽しむには、サポートされているモデルにアップグレードする必要があります。

Google Chromeでディズニープラスを視聴中のエラーコード83を修正する方法

Disney Plus の最も優れた点の 1 つは、Chrome を含むほとんどの最新ブラウザが Disney Plus をサポートしていることです。お使いのデバイスが Chrome に対応できる場合は、Disney Plus アプリをインストールする必要はありません。 Web バージョンのプラットフォームにサインインし、制限なくアカウントにアクセスできます。
ただし、エラー コード 83 は Chrome でも発生する可能性があります。この問題が発生した場合は、次のトラブルシューティング方法で問題を解決できます。

Webブラウザを確認してください

Chrome OS 78 以前では Disney Plus をストリーミングできません。以前のバージョンを実行している場合、デバイスで Disney Plus を楽しむには、最新バージョンに更新する必要があります。

デバイスのファームウェアまたは OS をアップグレードする

Chrome ブラウザが最新であっても、デバイスのファームウェアまたは OS が利用可能な最新バージョンにアップグレードされていない場合、エラー コード 83 が発生する可能性があります。 Disney Plus はデータの安全性とセキュリティを非常に重視しており、デバイスが安全でないか、侵害されているとみなされた場合、アカウントからロックアウトされる可能性があります。

別のアカウントを試してください

これまでに紹介したトラブルシューティング方法がどれもうまくいかない場合は、エラーがアカウントに関係している可能性が高くなります。
サブスクリプションのステータスと請求の詳細に問題がないにもかかわらず、Disney Plus にアクセスできない場合は、別のアカウントでサインインしてみてください。 Disney Plus が新しいアカウントで機能する場合は、アカウントに問題があることが確認されます。
この状況では、Disney Plus サポート チームがサービスの復元を支援できます。

キャッシュされたデータのクリア

エラー コード 83 は、ストリーミング デバイスにキャッシュされた Disney Plus サイトのデータが破損している場合にも発生する可能性があります。キャッシュをクリアすると、元の状態に戻ることができます。
その方法は次のとおりです。
  1. Chrome を開きます。
    Chrome を開きます。
  2. 右上隅にある 3 つの小さな点をクリックし、「その他のツール」を選択します。
    右上隅にある 3 つの小さな点をクリックし、「その他のツール」を選択します。
  3. 「閲覧データを消去」を選択します。
    「閲覧データを消去」を選択します。
  4. 「時間範囲」を「常時」に設定し、「Cookie」と「キャッシュされたデータ」の横のボックスにチェックを入れます。
    「時間範囲」を「常時」に設定し、「Cookie」と「キャッシュされたデータ」の横のボックスにチェックを入れます。
  5. 「データを消去」ボタンをクリックしてプロセスを開始します。
    「データを消去」ボタンをクリックしてプロセスを開始します。

あきらめないで

エラー コード 83 はがっかりするかもしれませんが、ほぼすべてのディズニー ユーザーが一度は対処しなければならなかったことがあります。見つけたら、お気に入りのストリーミングサービスをあきらめないでください。トラブルシューティング方法は数多くありますが、どの方法でも問題を解決し、中断のないストリーミングを適切にセットアップできます。
ディズニープラスは好きですか?デバイスのエラー コード 83 にどのように対処しますか?
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