Facebook には、あなたが提供していない電話番号やメール アドレスが登録されています

Facebook があなたのデータをマイニングしていることは周知の事実です。今年はそのことが明らかになりました。しかし、Facebook の広告手法についてはますます多くの研究が行われているため、ソーシャルメディア巨人の知識の範囲は依然として明らかにされています。

ノースイースタン大学とプリンストン大学の研究者らによる研究は、Facebookの知識の正確な範囲を把握することを目的とした。米ギズモードのカシミール・ヒル氏と協力して、アラン・ミスラブというノースイースタン大学コンピューターサイエンス教授は、Facebookがユーザーが提供していない電話番号やメールアドレスにアクセスできるという自身の理論を検証した。ヒル氏は、ミスラブ氏の固定電話番号を特にターゲットにした広告を掲載したが、その番号はフェイスブックに教えたことはなかった。彼は数時間以内にその広告を目にしました。

これはどのようにして可能でしょうか?このことやその他のことは、Facebook とユーザーのデータの関係と、広告主がアクセスできる情報の種類を分析した Mislove の論文 で説明されています。この論文は魅力的ですが、18ページもあるので、読むのは少し大変です。

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この論文は、Facebook による「個人を特定できる情報」 (略して PII) の使用に焦点を当てています。基本的に、これは電子メール アドレス、電話番号など、お客様を特定するために使用できる固有の情報です。この情報の一部は、サインインに使用する電子メール アドレスや、メッセンジャーの連絡先の同期に使用する電話番号など、Facebook に直接提供されます。この情報を Facebook に提供すると、その情報はあなたのプロフィールに永久に関連付けられます。

PII は広告主にとって非常に役立ちます。 Facebook のカスタム オーディエンス機能を使用すると、広告主は顧客に関する PII に基づいて広告を表示するユーザーを選択できます。そのため、企業にメール アドレスや電話番号を教えたことがある場合は、Facebook 上の広告であなたをターゲットにしている可能性があります。 Facebook は広告ページでこれについて言及していますが、まだ正確には一般知識ではありません。

しかし、それは最も不気味な部分ですらない。ヒルは、自分のアカウントに登録したことのない固定電話番号を使用して、ミスラブに広告を送信することができました。ミスラブ氏の理論は、Facebook が他のユーザーの連絡帳からこの情報を取得しているというものだった。 「セキュリティ目的であなたが渡した連絡先情報や、まったく渡さなかった連絡先情報も使用されます」とヒル氏は書いています。 「影の連絡先」に電話するようになりました。私はアラン・ミスラブの影のプロフィールをターゲットにして、なんとか彼の前に広告を掲載することができました。」

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友人が連絡先帳を Facebook アカウントと同期すると、通常はアクセスできない PII へのアクセスを Facebook に誤って許可してしまうことになります。さらに悪いことに、このように自分のアカウントに関連付けられた PII を制御できないことです。ミスラブと残りの研究チームは、テスト中にこれを発見しました。

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研究者らは工場出荷時にリセットされた携帯電話を使用し、Facebook がアクセスできる名前と電子メール アドレスと、Facebook がアクセスできない電話番号を使用して、チーム メンバーの 1 人の連絡先を作成しました。次に、メッセンジャー アプリを使用して連絡先を同期し、この番号をターゲットにする広告を設定しました。

「以前は使用されていなかった電話番号が 36 日後に標的にされることがわかりました。さらに状況を悪化させるのは、一致した電話番号がアカウントのプロフィールにも、Facebook から取得した「情報のダウンロード」アーカイブにも記載されていなかったことです。したがって、このシナリオのターゲット ユーザーには、この電話番号がどのように広告のターゲットに使用されるかについての情報も制御も提供されませんでした。」

基本的に、友人が知らないうちにあなたの電話番号を Facebook に教えてしまう可能性があり、あなたはそれに対して何もすることができません。なぜ？それは友人のプライバシーを侵害することになるからです。はい、本当です。

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Facebookは、少々遠回しではあるが、これが起こっていることを認めた。 「人々は自分のアドレス帳を所有しています」とフェイスブックの広報担当者は電子メールでヒル氏に語った。 「場合によっては、これにより、他の人がアップロードした連絡先情報を他の人が制御できなくなる可能性があることを私たちは理解しています。」この確認にもかかわらず、ヒル氏はフェイスブックがこの「影の連絡先情報」を広告目的で使用することを否定していると述べた。

実際、Facebook はこれらの行為を何としてでも隠蔽することを決意しているようです。彼らは最近そういうことをよくやっている。そして、この問題が取り上げられるたびに、彼らは広告設定を管理できることをすぐに思い出させてくれます。しかし、すでに見たように、私たちは知らないうちにアップロードされた PII を制御することはできません。したがって、あらゆる予防措置を講じたとしても、依然として広告主のターゲットにされる可能性があります。

それで、何ができるでしょうか？残念ながら、Facebook が私たちについて知っていることすべてに実際にアクセスできるわけではないため、ここでは私たちの選択肢はある程度限られています。ただし、広告エクスペリエンスをある程度まで制御することはできます。また、アカウント用に電話番号を別にしておくこともできます。あるいは、Facebook アカウントを完全に削除することもできます。現時点では、それが最も見栄えの良いオプションのように思えます。