LG の CLoi はロボット執事の一部であり、Amazon Echo の一部でもありますが、CES ではどちらの役割も果たせませんでした

LGの新しいCLoiロボットは、CES 2018での同社の主要記者会見で不安定なデビューを果たした。

この新しいロボットは、同社の ThinQ AI プラットフォーム（LG がテ​​レビやその他の製品に組み込んでいるソフトウェア）を紹介するために設計されたものだが、LG のマーケティング責任者である David WanderWaal 氏のコマンドや質問に繰り返し応答できなかった。主要なテクノロジーイベントで「デモの呪い」が襲ったのはこれが初めてではないので、私はここで慈善活動を行い、原因をWi-Fiの悪さ、騒がしい環境、または単なる不運のせいにするつもりです。そうでなければ、CLoi は非常に興味深い提案のように見えます。

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高さ約30cm、円形の「顔」を持ち、明るい青色のアニメーション機能を備えたLGのかわいいロボットは、LGがキャラクター付きのスマートスピーカーとしてデザインしたものです。 Google Home や Amazon Echo スマート スピーカーと同じように、音声による指示やリクエストに反応し、家中のスマート デバイスを制御できるはずです。ただし、他社のように Google アシスタントや Amazon の Alexa プラットフォームを使用する代わりに、CLoi は LG 独自の ThinQ システムを使用します。

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そして、ロボットはステージ上ではそれほどうまく機能しませんでしたが、CLoiロボットはすでに韓国最大の空港である仁川国際空港での試験運用に成功しており、7,500人以上が利用し、400マイル弱の移動距離を走行しました。記者会見の失敗がおそらく一時的な滞りだったとしたら。

LG が AI へのロボットアプローチにかなり自信を持っていることは明らかで、さらに 3 つの新しいコンセプト ロボット (ポーター、サーバー、ショッピング カート) を発表しました。これら 3 つのロボットは、顧客を支援したい企業向けに設計されています。ポーターは顧客がホテルで部屋を見つけるのを支援し、サーバーはレストランで食べ物や飲み物を配達し、ショッピング カート ロボットは顧客が商品をスキャンしてスーパーマーケットで食料品を運ぶのを支援します。

どれも興味深いものであり、LGが家庭向けデジタルAIアシスタントに対して異なるアプローチを試みているのを見るのは良いことだ。しかし、韓国企業が直面するであろう問題は、顧客がCLoiの全機能の恩恵を受けるためには、他のLG製品のフルスイートに投資しなければならないことだ。

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これらの製品のエコシステムはすでにしっかりと確立されているため、Alexa や Google アシスタントをサポートする他の企業が直面する問題はありません。

それでも、CLOi は少なくとも vapourware ではありません。2018 年 6 月に発売される予定です。英国での価格はまだ明らかにされていませんが、わかり次第この記事を更新する予定です。