Microsoft、アップデートの遅れを端末メーカーのせいに

Microsoftは、Windows Phone 7のアップデートプロセスの遅れは端末メーカーと新しい端末のせいだとしている。

Microsoftがスマートフォン市場でAppleやGoogleに追いつくことを目指して昨年10月に発売したWindows Phone 7は好評を博したが、カットアンドペーストなどの基本機能が欠けていると批判された。

Microsoftは当初、このソフトウェアのアップデートは2011年初めに提供される予定だと述べていたが、まだ多くのユーザーは利用可能になっていない。

Microsoftは先週、エンドユーザーが遅延に耐えられなくなったため、NoDoアップデートの自作バージョンをダウンロードしないよう警告しなければならなかった。

マイクロソフトのWindowsフォンプログラム責任者、ジョー・ベルフィオーレ氏は「今より早いと予想していた」と述べ、同社はアップデートを開始したが、新しく製造された一部の携帯電話ではアップデート後に正常に機能しなくなる問題が発生したと付け加えた。 。

同氏は関与しているメーカーの名前は明らかにしなかったが、サムスン、HTC、LGエレクトロニクスがWindows Phoneの主要端末メーカーとなっている。

ベルフィオーレ氏によると、同社は問題に直面すると、アップデート手順を全面的に見直したという。

「私たちは少し辛抱強く、最新情報を公開するときに確実に更新されるようにしたほうがよいと考えましたが、残念ながらそのせいで公開が遅れてしまいました」と同氏は述べた。

ベルフィオーレ氏は、今年後半にはより包括的なアップデート（開発コード名：Mango）が提供される予定であり、今後のアップデートには問題はないと「楽観的」になっていると語った。

調査会社ガートナーによると、マイクロソフトは世界のスマートフォンソフトウェア市場でわずか4％のシェアしかないが、大手携帯電話機メーカーのノキアにオペレーティングシステムを提供する契約が発効すれば主要企業になると予想されている。