WhatsApp、GDPRを理由に英国とヨーロッパでユーザーの最低年齢を引き上げる

WhatsAppは、来月ヨーロッパで施行される新しいデータプライバシー規則に準拠するために、最低年齢要件を13歳から16歳に引き上げる。

一般データ保護規則 (GDPR) の導入により、ヨーロッパのユーザーは WhatsApp の使用を開始する前に 16 歳であることを確認する必要があります。この確認は、WhatsAppのアイルランド本社から発行された一連の新しい利用規約とプライバシーポリシーとともに行われる。米国のユーザーはこの変更による影響を受けません。

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WhatsAppの親会社であるFacebookは、16歳未満のユーザーを排除していない。 GDPRに準拠する取り組みの一環として、Facebookは13歳から15歳のユーザーに対し、自分に代わって許可を与える親または保護者を指名するよう求めている。それができない場合、Facebook はフィードをパーソナライズしません。

WhatsAppが16歳以上のルールをどのように施行するつもりなのかは全く明らかではない。このサービスは現在、多くのユーザーデータを要求しておらず、ブログ投稿によると、より多くの個人情報を収集できるようにするために新たな権利を要求する予定はないという。

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「このアップデートでは、個人情報を収集するための新たな権利を求めているわけではありません」と投稿では説明されている。 「私たちの目標は、あなたに関して私たちが持っている限られた情報をどのように使用し、保護するかを説明することだけです。」

それを念頭に置くと、ユーザーが自分の年齢を確認するためにボックスにチェックを入れるだけで済むとしたら、それは実際には GDPR の要件を満たしているとは言えません。私がインターネット ユーザーだった頃、どれだけのサービスやウェブサイトに年齢を偽ったか、見当もつきません。実際、13 歳未満の私は MySpace と MSN Messenger を定期的に使用していたとほぼ確信しています。

では、WhatsApp はユーザー データの収集やメッセージの読み取りさえ行っていないのに、なぜわざわざ GDPR に準拠しようとするのでしょうか? WhatsAppは、欧州でサービスを運営し続けたい場合は従う必要があること以外に、将来的には親会社のFacebookと緊密に協力する予定であると述べた。それがどのような形になるかはまだ明らかではないが、ユーザーについて知っている情報を利用して、Facebook サービス上で関連性の高い広告を提供することになるのは間違いない。

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この投稿では、WhatsApp のデータ共有ポリシーの概要について、「現在、Facebook での製品や広告のエクスペリエンスを向上させるためにアカウント情報を共有していません」と説明されています。 「以前にも述べたように、将来的には他のFacebook企業と緊密に協力していきたいと考えており、計画を策定する際には常に最新情報をお知らせします。」

WhatsApp はまた、ユーザーが自分について保持しているデータをダウンロードできるようにして、ユーザーがあなたについて知っていることだけを確認できるようにすると述べています。 Facebook はすでにこのサービスを提供していますが、これは間違いなく目を見張るものです。

Facebook と比べると、WhatsApp はユーザーのことをあまり知りません。ただし、モバイル デバイス、連絡先、ブロックされている番号、自分の番号など、Facebook が保持する情報は、Facebook や、特定のグループの人々をターゲットにすることに興味がある広告主にとっては確かに貴重です。