Microsoftオペレーティング システムの最新の更新プログラムの 1 つ、特に977165 は、すべてのコンピューターと互換性がないように見えるため、多くの人々を困惑させています。アップデートをインストールする前に互換性があるかどうかを確認するのではなく、直接インストールされるため、多くの場合、再起動やブルー スクリーンが発生する可能性があります。
まだ更新プログラムをインストールしておらず、まずお使いのコンピューターが前述の互換性があるかどうかを確認したい場合は、 Microsoft がコンピューターに互換性があるかどうかを判断するツールをリリースしました。
一方、それが遅すぎてアップデートの影響に苦しんでいる場合は、いくつかの選択肢があります。 1 つは、可能であればコンピュータをセーフ モードで起動してみることです。中に入ると、[プログラムの追加と削除]/[プログラムと機能] ( Windowsのバージョンに応じて) に移動し、更新プログラムを表示してアンインストールします。
経験の浅いユーザー向けのもう 1 つのオプションは、 Microsoft がそのような目的のために開発したツールをダウンロードすることです。このツールでは、問題は解決されませんが、問題を根絶するために従うべき手順が示されます。
Microsoft が再び下調べをしなかったのか、それともこれは単に見落としに過ぎないのかという永遠の議論に入るつもりはありません。この問題が影響を受けるのは最小限の人々であり、 Microsoftが提供する解決策によって影響を受ける人が少なくなることを祈るばかりです。できるだけ穏やかなものにしてください。
この問題は、XP 以降のすべてのバージョンのWindowsに影響します。
経由 | グハック
詳細情報 | マイクロソフトのサポート Web サイト