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大多数人通过移动电话网络拨打电话，但某些地方的信号覆盖较差，导致通话困难。三星设备通过互联网路由呼叫，因此您可以使用 Wi-Fi 呼叫。此外，随着当今互联网连接的普及，这种新方法也具有优势。
不过，Wi-Fi 通话功能可能会失败，而且并非所有三星手机都使用相同的菜单布局。下面我们将解释如何处理最常见的问题。
三星 Wi-Fi 通话无法使用
Wi-Fi 通话无法在您的手机上正常工作是有原因的。以下是许多人在尝试以这种方式拨打电话时的一些经历。
启用 Wi-Fi 通话已禁用
在某些情况下，您的 Samsung 设备上的 Wi-Fi 通话功能可能会关闭或从未激活。这可能是因为您忘记打开它或购买了默认禁用 Wi-Fi 通话的新设备。
因此，我们建议您在尝试其他解决方案之前检查您的 Wi-Fi 通话设置。每部手机都不同，但您可以按照以下一般步骤操作：
- 打开三星智能手机上的“设置”应用程序或菜单。
- 查找“连接”或“网络和 Internet”部分。
- 在那里您将找到“Wi-Fi 通话”选项。
- 打开。
- 测试 Wi-Fi 通话是否有效。
或者，您可以使用“设置”菜单中的搜索功能直接找到“Wi-Fi 通话”部分。按照你喜欢的方式进行，因为这不会影响最终结果。
但是，如果使用搜索功能后该选项不可用，则说明您的智能手机不支持 Wi-Fi 通话。 Wi-Fi 通话还需要特定的硬件，因此如果您需要此选项，则需要购买新设备。
检查您的手机或运营商是否支持 Wi-Fi 通话
首次尝试 Wi-Fi 通话并没有什么问题，但您应该注意，并非所有三星智能手机都支持 Wi-Fi 通话。此外，您还需要一个支持 Wi-Fi 通话的运营商。作为一项新功能，Wi-Fi 通话尚未成为所有运营商的主要功能。
您可以按照上述步骤检查您的手机是否支持Wi-Fi通话。
如果您知道自己的手机可以进行 Wi-Fi 通话但仍然遇到问题，则可能是您的移动运营商存在问题。你可以打电话给他们的客服部门看看他们是否支持，如果不支持，询问是否会很快发布。由于其方便性，许多公司正在逐步引入此功能。
如果您当前的提供商通知您他们不再提供 Wi-Fi 通话，您可能需要更换提供商。
重置您的互联网连接
您尝试使用的 Wi-Fi 网络可能无法正常工作，这可能会阻止您通过互联网呼叫其他人。首先，关闭路由器，等待大约 30 秒，然后重新打开并检查。等待您的互联网连接恢复正常。
如果一切顺利，您应该能够刷新连接并通过 Wi-Fi 网络向其他人拨打电话。但是，如果这不起作用并且您可以通过其他方式浏览互联网，则可能是您的路由器配置或其他问题。如果您需要进一步帮助，您可能需要联系您的互联网服务提供商。
您还可以关闭手机上的 Wi-Fi。在某些情况下，断开连接并重新连接可能会解决问题。结合路由器重置，Wi-Fi 通话功能应该会恢复。
更新你的手机
智能手机经常接收开发人员发送的更新。这些旨在消除错误、解决安全漏洞并采取更多措施改善用户体验。但是，如果您忘记安装一两个更新，您可能无法使用某些功能，包括 Wi-Fi 通话。
要检查软件更新，请执行以下步骤：
- 打开“设置”应用程序。
- 滚动到底部并查找“系统”或“关于手机”。
- 在“高级设置”下找到“更新”选项。
- 寻找新的更新。
- 如果有新的更新，请安装它。
新的更新将帮助您的手机恢复正常工作状态。但是，可能无法保证 Wi-Fi 通话能够再次正常工作。
启用飞行模式
令人惊讶的是，飞行模式可以帮助您解决很多问题，但您可能不知道可以强制进行 Wi-Fi 通话。一些运营商会通知用户，如果该地区的移动信号足够强，就会优先使用。因此，Wi-Fi 通话有时可能会无法连接。
飞行模式允许用户断开与附近手机信号塔的连接并使用 Wi-Fi。飞行模式通常可以通过向下滑动屏幕在快速任务栏中找到，因此很容易打开。此功能的图标是扁平的，因此您必须将其打开。
启用飞行模式时，您需要确保已连接到 Wi-Fi 网络。尝试给某人打电话，看看能否接通。
但是，如果 Wi-Fi 通话正常，我们建议关闭飞行模式。虽然此修复程序可能会有所帮助，但启用它的时间太长可能会导致您与朋友和家人的联系断开。
连接到另一个网络
我有一个由 IT 专业人员或其他人奇怪配置的 Wi-Fi 网络。这些不一定是恶意的，但您的设置可能会出于某种原因阻止 Wi-Fi 通话。不幸的是，除了要求 IT 管理员进行调整之外，您除了尝试不同的网络之外无能为力。
请使用智能手机的Wi-Fi功能切换网络。一旦 Wi-Fi 工作正常，您就知道这不是手机的问题。如果您使用家庭网络并且不确定如何继续，请致电您的互联网服务提供商。
重置网络设置
擦除三星智能手机的网络设置可能会解决一些网络问题并允许您重新开始。以下是在您的设备上执行此操作的方法：
- 进入“设置”菜单。
- 转到系统部分。
- 寻找重置网络设置的选项。
- 确认您的选择。
- 重新连接到您的网络并测试 Wi-Fi 通话。
请注意，您需要再次输入密码才能完成此过程。其他蓝牙设备也被遗忘。仅当您愿意重新输入所有信息时才继续。
重新插入SIM卡
SIM卡可能未充分插入或插槽脏污。尝试从托盘或插槽中取出 SIM 卡。请清理空间并重新插入卡。 Wi-Fi 通话正常后，您可以继续执行其他任务。
三星 A32 Wi-Fi 通话无法使用
三星 A32 型号支持 Wi-Fi 通话，但您需要 SIM 卡和提供该功能的手机套餐。以下是在这款特定智能手机上启用此功能的方法：
- 在 Samsung A32 的屏幕上向上滑动。
- 选择“设置”选项。
- 向下滚动并查找“连接”。
- 点击“Wi-Fi 通话”。
- 启用选项。
- 选择“通话设置”，然后选择“Wi-Fi 优先”。
- 现在就给我们打电话吧！
如果您选择 Wi-Fi 优先，您的手机将优先通过互联网拨打电话。如果此步骤不起作用，您应该尝试上一节中提到的其他修复方法。它可能有助于发现问题的原因。
三星 S10 Wi-Fi 通话无法使用
对于三星 S10，Verizon 和 T-Mobile 用户的步骤略有不同。请尝试使用您的移动运营商提供的产品。从 T-Mobile SIM 卡说明开始。
- 打开 T-Mobile 应用程序。
- 首先，注册或输入您的E911的位置。
- 启用 Wi-Fi 连接。
- 进入“设置”菜单。
- 转到“连接”和“Wi-Fi 通话”。
- 打开该选项。
- 将设置设为“Wi-Fi 优先”。
- 重新启动您的智能手机。
如果您有 Verizon 手机套餐，请尝试以下步骤。
- 进入“设置”菜单。
- 继续“连接”。
- 我同意使用条款。
- 继续输入您的紧急位置。
- 保存信息。
- 自动启用 Wi-Fi 通话后，将设置设为 Wi-Fi 优先。
- 重新启动您的三星 S10。
常问问题
为什么 Wi-Fi 通话突然停止工作？
许多潜在问题可能会导致 Wi-Fi 通话出现故障。以下是常见原因的简短列表：
• 网络强度差
• 您尚未更新您的智能手机。
• 路由器设置
• 意外禁用选项
• 优先考虑手机信号的电话计划。
还有很多其他的，但通常可以概括为其中之一。
如何在三星上强制使用 Wi-Fi 通话？
强制使用 Wi-Fi 通话的最佳方法是打开飞行模式。这是因为这会有效地切断您的蜂窝网络连接。不过，将 Wi-Fi 通话设置更改为“Wi-Fi 优先”通常可以解决该问题。
保持联系
对于在蜂窝网络连接较差的地区生活或工作的人们来说，使用 Wi-Fi 通话非常有帮助。由于很多人家中都有互联网，而工作中又需要使用 Wi-Fi，因此最好使用 Wi-Fi，因为信号较强。此功能有时会失败，但处理和修复并不困难。
您还知道我们未涵盖的任何其他修复吗？Wi-Fi 通话对您的情况有何帮助？请在下面的评论部分告诉我们。