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性能、安全性、易用性、功能和美观是人们更喜欢使用一种浏览器而不是另一种浏览器的常见原因。然而,微软希望你使用 Microsoft Edge 浏览器,并使更换浏览器的过程变得相当复杂。值得庆幸的是,他们决定采纳反馈,并将更改浏览器的过程简化为一键式。
了解如何设置新的默认浏览器以及使用 Google Chrome 和 Firefox 时遇到的问题的一般故障排除提示。
如何在 Windows 11 上设置默认浏览器
要将 Microsoft Edge 更改为您的首选浏览器,请按照以下步骤操作:
- 单击任务栏上的搜索图标。
- 输入搜索词“设置”并单击第一个结果。
- 转到“应用程序”,然后转到“默认应用程序”。
- 找到您要使用的浏览器。
- 在窗口顶部,找到提示“将(您的浏览器)设为默认浏览器”,然后单击“设为默认”。
就是这样。
有报告称,当您将 Chrome 或 Firefox 设置为默认浏览器时,这两种浏览器都无法按预期工作。因此,我们整理了一些常见的修复方法和临时解决方法,您在遇到问题时可以尝试。
如何解决 Windows 11 上的 Chrome 问题
可能有多种问题会导致 Chrome 无法正常工作。问题如下:
- 冲突的扩展或附加组件。
- 竞争软件。
- 防病毒实用程序。
- 您的用户配置文件已损坏。
如果 Chrome 不是启动器,一些用户会遇到浏览器崩溃并收到错误消息,指示 Chrome 已停止工作并已关闭。如果您遇到此问题,请尝试以下操作:
以管理员身份运行 Chrome
- 右键单击 Google Chrome 图标。
- 从上下文菜单中选择以管理员身份运行。
如果可行,请按照以下步骤将 Chrome 设置为始终以管理员身份运行。
- 再次右键单击 Chrome 图标。
- 选择属性。
- 选择兼容性选项卡。
- 选中“以管理员身份运行此程序”旁边的框。
- 单击“确定”。
使用隐身模式
- 右键单击任务栏上的“开始”。
- 选择运行。
- 在名称字段中输入以下命令:
chrome.exe -incognito
- 单击“确定”,Chrome 将以隐身模式启动。
运行“程序兼容性疑难解答”。
- 使用热键“Windows + I”打开“设置”应用程序。
- 选择“疑难解答”,然后选择“其他疑难解答”。
- 单击“从程序兼容性疑难解答程序运行”。
- 在软件列表中选择“Google Chrome”。如果不显示,请选择“不显示”。
- 按“下一步”对 Chrome 进行故障排除。
启动不带扩展程序的 Chrome
- 使用热键“Windows + R”打开“运行”。
- 输入以下命令:
chrome.exe –disable-extensions
- 按 Enter 键。 Chrome 将以安全模式启动,并禁用所有扩展程序。
禁用防病毒实用程序
- 双击 Windows 安全系统托盘图标。
- 选择病毒和威胁防护选项卡,然后选择管理设置。
- 单击实时保护滑块将其禁用。
如果您使用第三方防病毒软件,请从上下文菜单中将其禁用。
删除“chrome.dll”文件并刷新您的 DNS。
- 单击任务栏上的搜索。
- 在搜索框中输入“Google Chrome”。
- 右键单击 Chrome 并选择“打开文件位置”。
- 右键单击文件资源管理器中的 Chrome 快捷方式,然后选择打开文件位置选项。
- 双击带有版本号的 Chrome 子文件夹。
- 右键单击“chrome.dll”文件并选择“删除”。
- 关闭资源管理器并从任务栏重新打开搜索应用程序。
- 在文本字段中键入“cmd”。
- 选择“命令提示符”结果并选择“以管理员身份运行”。
- 键入以下命令并按 Enter:
Ipconfig /flushdns
- 然后键入以下命令并按 Enter:
netsh winsock reset
- 关闭“命令提示符”并重新启动电脑。
删除您的 Chrome 用户个人资料
- 使用热键“Windows + X”启动“运行”。
- 键入以下命令并按 Enter:
%USERPROFILE%\AppData\Local\Google\Chrome\User Data
- 右键单击默认文件夹并选择复制。
- 使用热键“Ctrl + V”将文件夹粘贴到另一个目录作为备份。
- 右键单击“默认”文件夹并将其删除。
- 接下来,尝试打开 Chrome。如果成功打开,请在 URL 地址栏中键入以下内容并按 Enter 键来重置浏览器:
chrome://settings/reset
- 单击“将设置恢复为原始默认值”选项,然后按“重置设置”按钮。
如果 Chrome 仍然可以运行,您还可以尝试卸载并重新安装。虽然 Windows 11 解决了它的错误,但您还可以尝试 Opera 或 Vivaldi 等替代方案。您可能会更喜欢使用这两种浏览器,因为它们提供更多的自定义设置和更好的功能。
如何解决 Windows 11 上的 Chrome 问题
有报告称 Firefox 在 Windows 11 上无法打开或随机停止。
如果您用 Firefox 替换 Microsoft Edge 并遇到问题,可以尝试以下一些常见修复和临时解决方法。
以兼容模式运行 Firefox
- 为此,您需要在桌面上有一个 Firefox 快捷方式。如果没有,请转到:C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs
- 要创建 Firefox 快捷方式,请右键单击 Firefox 并选择发送到桌面(创建快捷方式)。
- 右键单击 Firefox 图标并选择属性。
- 选择“兼容性”选项卡并选中“以兼容模式运行此程序”框。
- 从下拉列表中选择 Windows 8,然后单击“应用”和“确定”。
现在检查 Firefox 是否已修复。
运行“程序兼容性疑难解答”。
- 使用热键“Windows + I”启动“设置”。
- 从左侧菜单中选择系统。
- 按“疑难解答”,然后按“更多疑难解答”。
- 找到“程序兼容性疑难解答”,然后单击旁边的“运行”。
- 从列表中选择 Firefox,然后选择下一步。
- 疑难解答程序会扫描问题并显示问题及其修复方法。
- 要实施修复,请单击“修复”并重新启动计算机以使更改生效。
- 计算机重新启动后,检查问题是否解决。
使用“运行”禁用 Firefox 扩展
- 使用热键“Windows + R”启动“运行”。
- 键入以下命令并按 Enter:
firefox.exe --disable-extensions
- 接下来,检查 Firefox 是否成功打开。
以隐身模式打开 Firefox
- 使用热键“Windows + R”打开“运行”。
- 键入以下命令并按 Enter:
firefox.exe -incognito
如果 Firefox 在隐私模式下工作,则问题是由损坏的数据或扩展引起的。我们已经在上面解释了如何禁用扩展,但以下是处理损坏数据的步骤。
- 使用热键“Ctrl + Shift + Del”启动“清除浏览数据”窗口。
- 选中“Cookie 和其他站点数据”和“缓存的图像和文件”复选框。
- 单击“确定”并等待该过程完成。
接下来,尝试在正常模式下打开 Firefox,看看问题是否得到解决。
重新启动 Firefox 应用程序
- 使用热键“Ctrl + Shift + Esc”启动“任务管理器”。
- 转到进程并向下滚动到后台进程。
- 单击 Firefox,然后单击结束任务。
- 接下来,选择“详细信息”选项卡,单击“Firefox.exe”,然后单击“结束任务”。
- 检查 Firefox 是否可以打开。
删除 Firefox 用户数据
- 使用热键“Windows + E”打开“文件资源管理器”。
- 导航至:%USERPROFILE%\AppData\Local\Mozilla\Firefox\Profiles
- 复制标记为“默认”的配置文件文件夹并将其粘贴到安全的位置,因为它将充当备份。
- 删除原来的“默认”文件夹。
- 请检查问题是否已解决。如果没有,请将“默认”粘贴回 Firefox 目录。
如果上述修复无法解决问题,请尝试重新安装 Firefox。或者,您可以考虑使用替代浏览器,例如 Chrome、Opera 或 Vivaldi,同时 Microsoft 会解决 Windows 11 中的浏览器兼容性问题。
请使用您喜欢的浏览器
Microsoft 确实希望你使用 Microsoft Edge 作为默认浏览器,因此更改 Microsoft Edge 的过程可能会非常漫长。但是,在听取您的反馈后,我们发布了一个更新,允许您一键更改默认浏览器。现在您所要做的就是解决使用您选择的浏览器时可能遇到的任何问题。
您更喜欢使用哪种浏览器?为什么?请在下面的评论部分告诉我们。