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业务连续性研究所 (BCI) 宣布，其 2011 年年度业务连续性意识周将于 3 月 21 日至 3 月 25 日举行。这是一项全球活动，旨在教育企业并提高对业务连续性问题的认识。考虑到这是一年一度的活动，尽管我做了 20 年的 IT 记者，但以前从未听说过它，这不是一个好的开始。
我不太喜欢这种事情。这意味着为某些活动指定几周或几个月，但作为一名小企业主，我实际上对业务连续性非常热衷。只要看一下与 2011 年 3 月的业务连续性意识周相同的一些活动就可以明白我的意思。大脑意识周、全国花生月、全国冷冻食品月、全国床月，以及我个人最喜欢的全国泡泡月。星期。
但说真的，不是每个公司都应该全年一周又一周地意识到连续性问题吗？
绝对没有统计证据支持我的论点，即意识周对灾难期间的业务连续性没有长期的积极影响（业务连续性双关语＃1）。但这没关系，因为我还没有看到来自启蒙运动阵营的任何证据可以证明相反的情况。
短暂而剧烈的冲击并不总是无用的，但这就是顾问发挥作用的地方，冲击必须具有高度针对性才能有效。业务连续性意识周的组织者通过创建名为 BC24 的活动来瞄准商人等人群。这是一款在线多人事件模拟游戏，旨在测试世界各地危机管理团队的技能，并包括实时排行榜以提供一定的竞争元素。
我宁愿采用约翰·霍尼博尔的方法，直接用电锯去追捕有钱有势的人。
严肃的信息有点有趣，这并没有什么问题，但业务连续性意识周的整个方法是向观众发射葡萄弹，并希望少数人受到打击，这给我的印象是存在的。忘掉模拟和游戏吧，我想采用约翰·霍尼博尔的方法，直接用电锯追捕有钱有势的人。
PC Pro 的 John Honeyball 仍然讲述了他如何在服务器机房拿出电锯来测试一家公司在突然不确定的 IT 主管面前如何处理服务器中断的故事，我记得它是微笑的。正如乔恩所说，“我们的目标是解雇 IT 总监，让他离开自己的舒适区。这就是现实与模拟之间的区别：舒适。
我并不是认为意识周的整个概念毫无意义，只是它有些错误。如果 2011 年是业务连续性意识的一年，我会更加积极，因为小企业正在感受到经济压力。中小企业部门每天都必须认真对待业务连续性，因为现金流余额往往非常不稳定，以至于在没有受到太大干扰的情况下就跌落悬崖，而且永远不会恢复。不幸的是，日常生存往往是中小型企业的主要关注点，因此很难说服他们将时间和金钱投入到未来某个时刻可能发生或可能不会发生的事情上。 。
我曾经坐在一位拥有几名员工的企业主对面，他付钱给我寻求数据安全方面的建议，但当我碰巧意识到我实际上可以做到时，这个人甚至不知道如何处理最基本的业务连续性计划。 ，它看着我，就好像我在盯着我一样。我很生气。
他的回答虽然完全不合理，但却是合理的：我们经营业务的 10 年里从未发生过技术灾难，为什么将来还会发生呢？不管怎样，那家伙坚持说，如果我这样做，我就买一个新套件，重新安装软件，然后从上次的数据备份开始工作。
我问，你最后一次备份数据是什么时候？原来是三个月前的事，因为他最近太忙了。事实证明，在采购新电脑、安装新软件、更新记录和重新启动业务之间，他没有考虑到业务中断的情况。当然，假设他的企业能够在离线状态下生存几天或一周。
事实上，业务连续性不仅仅是创建备份的问题，还涉及规划和拥有正确的心态，以便在最严重的业务灾难中生存下来。我给我的客户一张纸来指导他们应对小型灾难（计算机故障、服务器故障、数据损坏或丢失等）和大型灾难（火灾和洪水场景）。当发生重大灾难时，显然很少有人能幸存，即使是最轻微的业务中断也可能造成高昂的代价。
考虑到这一点，以下是我启动小型企业连续性计划的重要建议。
1.我们想一下
分析您需要采取哪些措施来保持业务正常运行，以及不同的灾难场景将如何影响这种能力。这意味着要真正客观地了解哪些系统实际上对业务至关重要。
2.制定计划
从简单的方法（我们需要这样做，以便继续以降低的工作率运营）到照常营业（我们需要做什么以确保对我们的业务的干扰绝对最小化）计算所有内容（如果有） ）并决定选择哪一个。最符合您实际情况的。在某些情况下，特别是对于小型企业来说，实施全面的“一切照旧”计划的成本可能与不采取任何行动一样具有破坏性。
3. 让工作人员知道
业务连续性计划不是绝密文件，不应同等对待，但老板和 IT 人员经常共享它们（是的，它们通常是同一件事，这让事情变得更糟）。确保所有员工了解他们在灾难发生时的角色、对他们的期望以及灾难结束后如何确保他们有工作。断电后，无头鸡就毫无用处。
4. 测试一下
让人们理解这一点非常困难，通常是浪费时间，而小企业根本负担不起。但是，正如数据备份如果无法正确恢复就毫无用处一样，业务连续性计划也会受到首次执行时出现的逻辑缺陷的影响。将测试视为保险费。只有在您需要索赔之前，这笔费用才会被免除。
5. 及时了解最新动态
最后，成功的业务连续性计划本质上是动态的。再次使用保险费类比，正如您支付的补偿随着您的业务负债的变化而增加一样，您的连续性计划应该响应您业务的变化和增长。