索尼在削减 50 美元费用并从新笔记本电脑中删除免费捆绑软件后,被迫陷入尴尬的大转变。
上周末,索尼宣布了“全新启动”选项,删除了大多数新电脑附带的大量试用应用程序、索尼品牌程序和第三方优惠。
考虑到这些预安装的软件包几乎可以忽略不计的价值和相当大的干扰因素,它们通常被称为“cr*pware”。然而,对于PC制造商来说,它是一个强大的收入来源,他们在PC上安装软件时向软件制造商收取费用。
索尼决定对最初没有要求的软件删除收取费用,这一决定在周末遭到了嘲笑,迫使该公司突然放弃收费并道歉。
VAIO 部门副总裁迈克·阿伯利 (Mike Abberley) 告诉 ZDNet.com:“我们从来没有打算让这种情况发生。”他将此次指控的宣布归因于内部混乱。 “我们将取消 49 美元的费用。”
“我们清楚地听到了这个信息,”阿伯里补充道。 “Vaio 象征着人们[使用试用软件]所经历的负面经历。我们意识到这一点,也承认这一点。我们对这个问题感到非常震惊。我们正在倾听并采取行动。”
索尼现在将允许美国客户预先配置其笔记本电脑软件,并根据需要删除所有试用软件。
随着时间的推移,我们将不得不拭目以待,看看这项政策是否会扩展到其他国家和个人电脑制造商。但如果它流行起来,索尼短暂的 50 美元收费可能最终会是一件好事。