Facebook 经常出现在指责社交媒体煽动网络欺凌的报道中。还有一种感觉是,在过多的社交媒体应用中,老一辈人越来越难以理解网络欺凌行为。就在本周,儿童热线透露,每天有超过 60 名儿童拨打该服务有自杀念头,公布的统计数据显示,年仅 10 岁的儿童正在拨打帮助热线寻求在线虐待的帮助。
为了帮助打击像我们这样的社交网络上的网络欺凌,Facebook 认识到我们必须提供“最佳工具”和“最佳政策”来保护年轻人。
作为其中的一部分,该社交网络将与 Childnet International 和戴安娜奖建立新的合作伙伴关系,向英国 4,500 所中学部署所谓的“数字安全大使”。
这一举措与青年研究组织 ResearchBods 的研究相结合,该研究发现,接受调查的 1000 名年轻人中有 63% 希望在学校开展更多由同伴主导的反欺凌教育项目。
通过这一新的合作伙伴关系,Facebook 将帮助 ChildNet International 和戴安娜奖扩大其现有计划,让全国各地的儿童有机会成为反欺凌大使。我们的想法是,这些孩子可以成为可能遭受欺凌的同龄人的值得信赖的联系人。他们还将充分了解互联网预防措施,以领导课堂上的在线安全工作。
戴安娜奖反欺凌负责人亚历克斯·霍姆斯表示,21 世纪的校园欺凌与网络平台密切相关。 “有趣的是,当我们与年轻人交谈时,我们的研究表明,他们面临的最大欺凌仍然是在学校和个人中,”他说。 “但网上发生的事情往往是线下行为的延伸。一部关于学校里熟悉的关系如何导致网络欺凌的电影。很少有人受到网络欺凌,通常是他们在学校认识的人。”
问题及解决方案
Facebook 可能建立了许多被网络欺凌者利用的结构,从照片标记到状态更新。我询问 Facebook 安全政策项目的卡罗琳·米林(Caroline Millin),这种新的合作伙伴关系是否有助于解决社交网络最初产生的问题。
“我完全明白。人们说 Facebook 造成了这个问题,但我认为欺凌是一种行为问题,早在 Facebook 之前就已经存在了。
“我认为我们有责任确保我们拥有最好的工具,确保我们的政策是保护年轻人的最佳政策,我们正在通过企业、家长、教师和年轻人之间的对话来考虑这一问题。他们自己。”
尽管Facebook推进其“集体努力”,但批评者指出,有必要加强同伴教育工作,并在社交媒体公司和警方之间明确合法化。
英国律师事务所 Mishcon de Reya 的法律总监艾玛·伍尔科特 (Emma Woolcott) 表示:“法律基础设施支持社区倡议,法律制裁的范围可以有效威慑欺凌行为,这一点很重要。”
“社交媒体提供商、警方和司法系统之间需要进行互动,以确保 Facebook 和 Instagram 等数字论坛能够让弱势年轻人安全地过上数字生活,而不必担心受到欺凌和骚扰,这一点极其重要。”
Facebook 表示,它正在帮助确保相关人员能够访问专门的在线资源和论坛。该社交网络过去曾因对用户感受冷漠而受到批评,但这一举措可能会大大有助于让欺凌受害者感到不那么孤独。戴安娜奖儿童大使基隆·史密斯 (Kieron Smith) 表示,参与该计划让他看到了欺凌行为的普遍性。
“这让我意识到,我并不是唯一一个被欺负的人,全国各地的每个人都经历过欺凌,”他说。 “所以,我们知道这一点,但我们不知道如何接触他们。这种[伙伴关系]为我们提供了机会,并展示了戴安娜奖所做的一些伟大的事情。”