Facebookは、1,400万人のユーザーがプライベートなソーシャル投稿を公開共有する結果となった可能性のある不具合について謝罪した。
「オーディエンスセレクター」ツールのエラーにより、投稿には自動的に一般公開のフラグが設定され、通常はユーザーが最近チェックした設定がそのまま設定されることになると同社は木曜日に発表した。
Facebookは、今年5月18日から27日にかけて発生したこの不具合の影響を受けた1,400万人のユーザーへの通知を開始した。同社は警戒のため、この期間中に投稿を見直すようすべてのユーザーに呼び掛けた。
Facebookの最高プライバシー責任者エリン・イーガン氏は声明で、「このバグは、写真などのプロフィール上の注目アイテムを共有する新しい方法を構築しているときに発生した」と述べた。 「これらの注目アイテムは公開されているため、これらのアイテムだけでなく、すべての新しい投稿の推奨対象ユーザーが公開に設定されました。
「問題は解決されました。影響を受けた人のために、視聴者を以前に使用していたものに戻しました。」
イーガンは後にメディアに対する数々の発言の誤りについて謝罪した。
最近のケンブリッジ・アナリティカのスキャンダルへの対応で大声で批判されてきたフェイスブックは、迅速な情報開示は透明性を高める動きの一環とみられる。
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最大8,700万人のユーザーがデータを分析会社と不適切に共有していた可能性があることが判明したことにより、Facebookのデータ処理ポリシーの包括的な見直しと、サードパーティによるユーザーへのアクセスを制限する抜本的な変更が行われた。
「当社の製品の構築方法と、それらの製品がお客様のデータをどのように使用するか（問題が発生した場合も含む）について、より透明性を高める必要があるという声ははっきりと聞こえてきました。そしてそれが私たちがここでやっていることなのです」とイーガン氏は付け加えた。
この共有エラーはケンブリッジ・アナリティカのスキャンダルとは性質が異なるが、これもプライバシーに関する大失敗であり、ユーザーデータを保護するFacebookの能力に再び疑問を投げかけることになる。
英国情報コミッショナー局は4月、選挙干渉と顧客データの悪用に関する調査の一環として、フェイスブックが尋問対象となる30の組織の1つであることを明らかにした。
CEOのマーク・ザッカーバーグ氏も米国とEU両国の議員からの尋問に直面しているが、これまでのところ英国議会委員会への出廷要請を拒否している。
画像: シャッターストック
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