ハイテク企業はトランプ大統領のマーケティングを真似すべきでしょうか？

ドナルド・トランプ氏が米国大統領に就任したことは、私たち全員に多くの教訓をもたらしているが、ある専門家は、特にハイテク企業は彼のリアルタイム・マーケティング手法から学ぶべきだと信じている。

『The New Rules of Marketing and PR』の著者であるデイビッド・ミーアマン・スコット氏は、ヘルシンキで開催されたコンプテルのNexterday Northカンファレンスの参加者に対し、特にテクノロジー企業はマーケティングを刷新し、リアルタイム通信を利用して人々が知りたいときに適切な情報を届ける必要があると語った。欲しい。

これには、ソーシャル メディアでの言及を監視すること、質問に回答したり苦情にできるだけ早く対処したりすること、さらに関連するブログ投稿を公開してメディアで言及されるよう努めることも含まれます。

「今日のあらゆる企業はメディア企業だ」と同氏はテクノロジー企業B2Bレイセオンを指差し、コンテンツ満載のウェブサイトは「BBCと何ら変わらない」と指摘した。

ミーアマン・スコット氏によれば、秘訣はマーケティングに頼って資料を書くのではなく、元ジャーナリストを雇って「コンテンツ」を作成することであり、そうすることでトーンがより本物に聞こえ、マーケティングの「むちゃくちゃ」を避けることができるという。同氏自身の調査によると、テクノロジー企業がプレスリリースやマーケティング資料で使いすぎたため、「イノベーション」などの言葉はまったく意味を失っているという。

印刷ジャーナリズムがゆっくりと衰退していくということは、そのような仕事に就くことができる失業中のジャーナリストがたくさんいることを意味する一方で、雇用の機会をありがとう、デヴィッド！ – リアルタイムマーケターを志す人なら、ミーアマン・スコット氏はジャーナリストが家賃を払うことを心配しているわけではなく、「ニュースジャック」に必要なスキルを持つ人材を雇用してほしいと考えていることを知っておくべきだろう。

これは、あなたの会社が無料報道を獲得できることを期待して、記事のニュースサイクルの早い段階でブログ投稿やコメントを取得することを指す彼の用語です。ソーシャル メディアとも連携し、話題が広まった瞬間に飛びつきます。

彼は 2 つの例を指摘しました。まず同氏は、ソフトウェア会社EloquaがOracleによる主要ライバルMarket2Leadの買収をいち早く利用し、この買収についてコメントしたブログ投稿が主要メディアで取り上げられたと指摘した。同社は、この報道によって100万ドルのビジネスがもたらされたと示唆した。

2 番目に、シマンテックのソーシャル チームは、ジャスティン ビーバーの新しいアルバムがリリースされようとしていることを発見し、セキュリティをテーマにしたソーシャル投稿を送信しました。くだらない話に聞こえるかもしれないが、同社はミーアマン・スコット氏に対し、TwitterとFacebookへのたった1回の投稿により、その後4日間でオンライン売上が18％増加したと主張した。 Norton_antivirus_trolling_bieber

これはトランプと何の関係があるのでしょうか？ミーアマン・スコット氏は、アメリカ次期大統領がそのようなリアルタイム・マーケティングの達人であると指摘した。

「人々は私を笑いました、彼は決して勝つつもりはありません。しかし、彼は選挙陣営で最も優れたマーケティング担当者だ」とミーアマン・スコット氏は述べ、トランプ大統領の過激なツイートによって集められたメディア報道は広告費50億ドルに相当すると推定されていると指摘した。

ミーアマン・スコット氏は、これには多くの大きな数字が関係しているが、適切なタイミングでメッセージを発信するだけで、どの企業もこのテクニックを利用して「同様の成功を達成する」ことができると述べた。

もちろん、ある出席者が指摘したように、実際にはヒラリー・クリントンが一般投票で勝利しており、トランプのツイートは多くのファンを獲得したかもしれないが、控えめに言っても同じくらい多くの人が次期大統領を激しく嫌っている。

同じくパネリストでエコノミスト誌のデータ編集者であるケネス・キュキアー氏は、「電動工具を使うと木を切り倒すことができるが、腕を切り落とすこともある」と述べた。同氏はその後、人々が「操作者」を見分けるのが上手になってきていると警告し、データを使用する際には「自分の価値観を堅持する」よう企業にアドバイスした。