ソフトウェア会社 Asana が世界中のさまざまな種類の企業の従業員数千人を対象に実施した調査では、過剰な通知が従業員の集中力を損なうという結論に達しました。
私たちはさまざまなメッセージング ツールからさまざまな通知を受信しているため、ほぼ常にマルチタスクを行っている状態になります。これらの通知は「私たちの注意を引こうと常に競合」します。
報告書では、「絶え間ない通知は最大の気を散らすものであり、作業を困難にし、プロセスに影を落とします。従業員の半数以上が通知にすぐに対応しなければならないと感じており、3 分の 1 以上が絶え間ないアラートに圧倒されていると感じています」と述べています。
同時に、調査対象者のほぼ半数は、より効率的で生産的な会議を開催することで通知を制限できると考えており、45% は責任を明確に定義することで同様の効果が得られると考えています。
コミュニケーションに多くの時間が費やされる
Asana の「仕事の解剖学」レポートでは、世界中の専門家が時間の 58% を単純作業に費やしていることがわかりました。この調査によると、これは仕事上のコミュニケーション、情報の検索、アプリケーションの切り替え、優先順位の管理、仕事のステータスの追跡などの活動を指します。 。
対照的に、 「熟練した」（つまり、有意義な）仕事に費やされる時間はわずか 33% であり、重要な目標を達成するための戦略的な作業には 1 日の 9% が費やされるという残念な結果になります。
こうしたことから、生産性が低いにもかかわらず、労働者のほぼ 4 人に 1 人が年に 4 回以上燃え尽き症候群を経験しており、 40% は燃え尽き症候群を「成功の必然の一部」と考えています。
タスク管理を専門とする企業である Asana によると、マネージャーには「従業員が自分に価値があり、生産的であると感じられるタスクや仕事に集中できるようにすることで、この精神的負荷を軽減する責任がある」とのことです。
「疲れる」勤務日
Asana によると、燃え尽き症候群と詐欺師症候群は労働者が直面する最大の問題です (42% が両方を同時に経験しています) 。過剰な通知や長時間の会議は、「これらの職場リスクに直接寄与する」実際の結果をもたらします。
特に、燃え尽き症候群と詐欺師症候群は若い従業員に過度の影響を与え、士気の低下、コミュニケーションの欠如、仕事への関与の欠如、ミスの増加、さらには大量の燃え尽き症候群につながります。