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最近、有名なスーパーマーケット チェーン メルカドーナのユーザーが、名前と画像を利用してユーザーを騙し、個人データを共有するよう説得する高度な詐欺の潜在的な被害者となっています。同社は、SMS、電子メール、ソーシャルネットワーク上のメッセージを通じて広がっているこの詐欺について消費者に警告する緊急声明を発表した。
詐欺とは何ですか？
この詐欺が注目を集め始めたのは、メルカドーナのショッピング バウチャー 500 ユーロが当たるという内容のテキスト メッセージを受け取ったと多くのユーザーが報告したときでした。通常、メッセージは次のような構造に従います。
「おめでとうございます [名前] さん、メルカドーナで 500 ユーロのクーポンを獲得しました! これが [リンク] です。」
したがって、詐欺師は、機密情報 (個人情報と財務情報の両方) を入力するよう誘導する目的で、Mercadona の Web サイトのデザインを模倣した偽のページにユーザーをリダイレクトしようとします。
フィッシングの危険。フィッシングとして知られるこの手法は、サイバー犯罪者が信頼できる企業や組織になりすますためによく使用します。リンクをクリックすると、被害者は詐欺的な Web サイトに誘導され、名前、住所、電話番号、銀行口座情報などの個人情報の入力を求められます。この情報を利用して、犯罪者は銀行口座を空にするなど、さらなる詐欺を行う可能性があります。
メルカドーナは否定する
これらの事件を受けて、メルカドーナは、SMS、電子メール、電話を通じて商業情報を送信しないこと、またこの種の抽選やコンテストを組織しないことを明らかにした。同チェーンは顧客に対して、いかなる状況でも個人情報や銀行情報を提供しないよう、また受信した不審なメッセージは無視してブロックするよう勧告している。
「当社のブランドと画像が当社の許可なく使用されています。銀行および/または銀行カード情報、またはその他の個人情報を提供したり、支払いを行わないことをお勧めします。」
メルカドーナはウェブサイトで、割引クーポンポリシーや提携プログラムを設けていないことを繰り返し述べている。質問がある場合、同社は消費者に対し、カスタマーサービスに直接問い合わせるよう呼びかけている。
自分を守る方法
サイバー詐欺に対する防御の第一線は常にユーザー自身の用心と警戒です。この種の詐欺から身を守るには、次の基本的なヒントを覚えておくことが重要です。
- サプライズ メッセージには注意してください。抽選に参加したことがない場合は、何かを獲得した可能性はほとんどありません (常識的に考えて)。そうでないと主張するメッセージには注意してください。
- 疑わしいリンクをクリックしない:迷惑メッセージ内のリンクをクリックしないでください。メッセージが正当であると思われる場合は、会社の公式 Web サイトで直接確認してください。
- 個人情報を共有しない:一方的なメッセージに応じて個人情報や銀行情報を決して提供しないでください。
- ソースを確認する:公式チャネルを通じて会社に直接連絡し、メッセージの信頼性を確認します。