ロビンソン・リストについて話すとき、それが本当に機能するのか、あるいはさまざまな企業が広告キャンペーンで呼びかけを続けるのかなど、懐疑的な人が多くいますが、それは当然のことです。そして真実は、私たちが登録しているにもかかわらず、彼らが私たちに電話をかけ続けることが何度も見られており、数年前にボーダフォンで起こったように、これがこれらの企業にさまざまな影響を及ぼしているということです。
少し文脈を説明すると、 法学者のアルバ・デル・カンポ氏が法学者アルバ・デル・カンポ氏のカウントを通じて報告したように、この法律は、ユーザーが自動電話を受信しない権利と、LGT第48条およびRGPD第21条に従って自動通話に反対する権利を有することを確立している。これは、ロビンソンがこのリストに載っているときは広告電話を受信できないことを示しています。
リストに載っている間に電話を受けるとロビンソンに罰金が科せられる
しかし、営業電話拒否リストに載っているにもかかわらず、依然として営業電話を受け続けているのが現実です。いかなる場合においても、当社は何もしませんが、ある消費者は、以前は着信を拒否していたにもかかわらず、こうした商用電話を受信したとして、スペインデータ保護庁 (AEPD) に苦情を申し立てることにしました。
この主張の中で、影響を受けた人は、 ロボコールとして知られる、まったく何も聞こえなかった最初の電話を受けたと述べています。しかし、2 回目の通話は 1 分間続き、コマーシャル通話とみなされました。この電話は、AEPD の公開決議に記載されているとおり、Vodafone の広告キャンペーンを実施していたTECNOCUBE MARKETING SL という会社によって受信されました。
この決議案では、ボーダフォンがどのように自らを守ろうとしているのかがわかり、申立人の電話番号は確かにロビンソンのリストに載っていると述べ、キャンペーンを実行した電話番号が協力者のものであることを否定している。ただし、電話をかけた電話番号を調べた結果、そのうちの 1 件は Vodafone の協力会社である TECNOCUBE MARKETING SL から直接発信されており、同社に代わって影響を受ける当事者にオファーを提供したことが判明しました。ボーダフォンが当初苦情を言われたのはこのためだ。
最終的に、AEPD はTECNOCUBE MARKETING SL に 10,000 ユーロの罰金を課しましたが、ボーダフォンには直接課せられませんでした。私たちは、当時オペレーターと協力してさまざまな広告キャンペーンを実施していた会社について話しています。
この場合、もしそれが主張されれば、これらの企業に経済的影響を与える可能性があるにもかかわらず、ロビンソンリストにはいかに多くの「例外」があるかがわかります。確かに、これらの企業にとって 10,000 ユーロはそれほど大きな出費ではありませんが、不適切な宣伝電話を受けた私たち全員が同じように苦情を申し立てれば、それはそれほど取るに足らないものではなくなるでしょう。