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ライフロックをキャンセルする方法

4月 4, 2024

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LifeLock は、社会保障番号が使用されたときにアラートを送信する個人情報盗難防止サービスです。これは、詐欺や個人情報の盗難を防ぐための優れたツールです。

LifeLock は、毎月または毎年請求される有料サブスクリプションサービスです。サービスの料金を支払いたくない場合は、キャンセルすることができます。しかし、その方法がわからないかもしれません。この記事では、LifeLock サブスクリプションをキャンセルする方法を説明します。

LifeLock サブスクリプションをキャンセルする

LifeLock サブスクリプションをキャンセルするには複数の方法があります。

サブスクリプションをキャンセルする最初の最も簡単な方法は、LifeLock アカウントから行うことです。その方法は次のとおりです。

LifeLock Web サイトにアクセスしてサインインします。
右上隅にある自分の名前をクリックし、[サブスクリプションの管理] を選択します。
「マイ・サブスクリプション」タブの下にある「サブスクリプション更新のキャンセル」をクリックします。
サブスクリプションをキャンセルしたい理由を選択してください。
ページの下部にある「更新をキャンセル」を選択します。
もう一度「更新をキャンセル」をクリックします。
最後に、確認ページが表示されます。このページが表示されない場合、サブスクリプションはキャンセルされていません。

もちろん、一部のユーザーはこれらの手順で問題を抱えているかもしれません。あるいは、他にやるべきことがある (フィードバックを残したい、返金したいなど)。それがあなたの苦境である場合は、LifeLock に連絡してサブスクリプションをキャンセルするのが最善かもしれません。

その方法は次のとおりです。

この Web サイトを使用してオンラインでサポートチームにお問い合わせください。
LifeLock アカウント内またはここから「ライブチャット」機能を使用します。
LifeLock（1-800-608-2415）に電話して、担当者と相談してください。

通常、これで十分だと思いますが、この場合、サブスクリプションのキャンセルに関して知っておくべきことがさらにたくさんあります。 LifeLock のキャンセルに関して知っておくべき重要な情報をいくつか見てみましょう。

LifeLock のキャンセルはどのように機能しますか?

他のサブスクリプションサービスと同様に、会社のキャンセルポリシーの詳細を理解しておくことが重要です。 LifeLock のキャンセルに関して知っておくべき重要な点がいくつかあります。

サブスクリプションは次の請求日までアクティブなままです。つまり、更新時期が来るまでツールとリソースを引き続き使用できます。

サブスクリプションがキャンセルされていることを確認する必要があります。確認は非常に重要です。再度請求されないようにするために、サブスクリプションが適切にキャンセルされていることを確認してください。サービスへのサインアップに使用した電子メールを確認してください。そこで確認を受け取るはずです。

返金が必要な場合は LifeLock にお問い合わせください – 幸いなことに、LifeLock は返金を提供する会社の 1 つです。サブスクリプションをキャンセルした場合、または LifeLock が希望どおりに動作しなかった場合は、上記のリンクを使用してサポートチームに連絡し、返金を受けてください。

私の身元を保護するために他の方法を使用できますか?

基本的に、LifeLock は、個人情報を盗もうとするユーザーを保護したり警告したりするための保険の一種です。このサービスは安くはありませんが、信用スコアと身元を保護する無料の方法があります。

LifeLock が提供するサービスとその無料の代替サービスの一部を以下に示します。

LifeLock は、3 つの機関すべての信用報告書に詐欺警告を掲載します。多くの小売業者が詐欺警告を単に無視し、90 日後に期限切れになるため、詐欺警告はほとんど無意味です。自分の個人情報が盗まれたと信じる理由がある場合、または盗まれる重大なリスクがある場合は、これらを自分で設定するよう依頼できます。

あなたの名前はクレジットカードの事前審査から削除されます。事前審査は、信用報告書を確認し、事前に認定されたクレジットカードのオファーを送信することで、より多くの信用を獲得してもらおうとする、やや必死の行為です。これらの画面は信用スコアに悪影響を及ぼすことはありませんが、個人情報の盗難の手段となる可能性があります。 https://www.optoutprescreen.com でご自身でオプトアウトできます。詳細については、こちらをご覧ください。

信用報告書のコピーを毎年受け取るので、記入内容を確認できます。これは自分で頼めば手に入れることができます。あなたには、信用報告書のコピーを 1 年に 1 部受け取る権利があり、この Web サイトから注文できます。

犯罪ウェブサイトで個人データを監視します。何？どうやって？ ID を売買する犯罪 Web サイトのほとんどはダークウェブ上にあり、追跡して監視することはおろか、世界中のどの監視ソフトウェアもそれらを見つけることはできません。さらに、組織が犯罪データベースの存在を知っている場合は、それを報告する義務があります。私個人としては、この主張は一瞬たりとも信じられません。

信用調査は今や生活の一部となっています。電話、クレジットカード、保険の取得、アパートの賃貸など、あらゆるものに必要です。信用報告書を凍結することで自分で手続きを行うことができれば、企業を保護するために高額な月額料金を会社に支払う必要はありません。

クレジット凍結で個人情報を保護する

「凍結」とは基本的に、信用報告書をロックして、組織がアクセスして詐欺師や犯罪者に詳細を渡すことを阻止します。たとえば、誰かがあなたの身元を盗み、店に入り、あなたの名前で携帯電話の契約を購入しようとします。店員は通常どおり信用調査を実行しますが、レポートに自由にアクセスするのではなく、凍結されたものとして表示され、表示されません。犯罪者は契約を取得したり、信用調査が必要なその他のことを行うことはできなくなります。これにより、個人情報の盗難による最悪の影響から保護されます。

3 つの信用調査機関はすべて凍結を許可しており、実際、報告書を凍結するのは法的な権利です。 Experian はここでその概要を説明しています。 TransUnion の概要はここにあります。 Equifax の凍結オプションの概要はここにあります。手数料はかかりますが、LifeLock よりもはるかに安価です。各組織は、信用調査が必要な製品またはサービスが必要なときに使用する「解凍」PIN を提供します。組織に PIN を与えると、組織は通常どおりレポートにアクセスし、レポートは他のすべてのエンティティに対してロックされたままになります。

よくある質問

デジタル時代においては、機密情報と信用のセキュリティが最も重要です。このセクションでは、LifeLock に関するその他の質問に答えます。

サブスクリプションをキャンセルしましたが、再度料金が請求されました。どうしたの？

サブスクリプションの小さな欠点の 1 つは、いつでもキャンセルできるのに、更新日が変わらないことです。これは、更新日またはその近くでサブスクリプションをキャンセルした場合にのみ問題になります。

金融機関に請求が反映されるまでに 1 ～ 2 日かかる場合があります。サブスクリプションをキャンセルした後、1 ～ 2 日後に新しい料金が請求される場合、その理由は、サブスクリプションをすでに更新しているためです。しかし、あなたは運が悪いわけではありません。できることはいくつかあります。

更新日を確認してください。

サブスクリプションをまだキャンセルしていない場合は、更新日を確認してください。オンラインアカウントからサブスクリプションをキャンセルするには、上記の手順に従ってください。右隅の [更新をキャンセル] オプションの下にある日付を確認します (非常に小さな文字で表示されます)。

返金をリクエストしてください。

上で説明したように、LifeLock は顧客と協力して、必要に応じて返金を提供します。再度請求された場合は、ライブチャット機能を使用するか、会社に電話してください。

ライフロックには価値があるのか？

この質問に対する答えは、あなたの個人的な好みに大きく依存します。もちろん、社会保障番号に PIN を追加したり、クレジットの凍結を設定したりすることもできますが、LifeLock を使用すると、そのすべてがはるかに簡単になります。

このサービスは、あなたの名前がオンラインのどこかに表示された場合にも通知します。そのため、これは間違いなく素晴らしいサービスです。

数年前にかなりのスキャンダルがありましたが（会社のCEOが社会保障番号を公表した後、彼の信用が何度も侵害されました）、彼らは問題の責任を負いました。したがって、このサービスによって SSN を侵入できなくなるわけではありませんが、ある程度の保護が追加され、自分で行うよりもはるかに簡単になります。