いいえ、あなたは偏執的ではありません、あなたの電話は本当にあなたの声を聞いています

私たちは皆、そこに行ったことがある。あなたはパブで自分のクレイジーなニッチな興味について話していると、それがブームになりました。よく使用するアプリの 1 つが、次に携帯電話でアプリを開いたときに、まさにあなたが話している内容の広告を表示します。

あなたはそれを肩をすくめます。あなたはただ被害妄想を抱いているだけです。あなたはうっかりどこかのリンクをクリックしてしまいました。おそらく、最初にそのイベントについてあなたの心に種を植えたのと同じリンクです。

しかし、実際にはあなたは偏執的ではないことがわかりました。あなたの携帯電話はあなたの声を聞いています。そして、Vice のサム・ニコルズがその仕組みを詳しく調べています。

実際、サイバーセキュリティ企業アステリックスのシニアセキュリティコンサルタントであるピーター・ヘンウェイ博士によると、携帯電話は常に盗聴しているそうです。技術的には、携帯電話は、「Hey Siri」や「OK Google」などのトリガーワードを発行したときに話された内容のみを記録しますが、そのキーワードを聞き取る必要があるため、常にデジタル耳で音声を聞いています。

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リクエストを処理し、これらの非常に重要なキーワードを理解できるように、本物のコマンドの場合と同様に、クラウド経由ではなくデバイス上でユーザーの発言を処理します。このオンボード データは、Facebook 、Twitter、Snapchat アプリなど、適切な権限を持つ携帯電話上のサードパーティ アプリケーションからアクセスできるようになります。データを使用するかどうか、また何に使用するかは、これらのアプリ次第です。

「時折、音声の断片が（Facebookなどの他のアプリの）サーバーに戻ることはありますが、トリガーが何なのかは公式には理解されていません」とヘンウェイ氏はViceのニコルズ氏に説明する。 「それがタイミングであろうと、位置ベースであろうと、特定の機能の使用であろうと、[アプリ] は確実にマイクの許可を取得し、定期的に使用しています。」

注目に値するのは、Facebook やその他の同様の企業が、私たちの会話を一切聞いたことを明確に否定しているにもかかわらず、不気味なことに、実生活の会話でのみ切り取られる話題を取り上げているようです。

「アプリケーションの内部はすべて、このデータを暗号化された形式で送信します。そのため、正確なトリガーを定義するのは非常に困難です。」とヘンウェイ氏は続けます。

ヘンウェイ氏はまた、情報が暗号化されているため解読が難しいため、アプリごとに何千ものトリガーワードが存在する「可能性がある」と説明した。

「Google がこの件についてオープンであることから、私個人としては、他の企業も同様の対応をしていると考えています」と彼は理由付けします。 「本当に、彼らがそうしない理由はありません。マーケティングの観点からするとそれは理にかなっていて、エンドユーザー契約と法律の両方でそれが認められているので、彼らがやっているのだと思いますが、確かめる方法はありません。」

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そこが問題なのですが、実際に何が起こっているのかを確かめる方法はありません。しかし、これは必ずしも懸念材料なのでしょうか?現在、GDPR 規則がヨーロッパ全土で施行されているため、そのような行為がこれらの新しい条件に違反するかどうか疑問に思う価値があります。しかし、おそらく広告主はデータにまったくアクセスできず、Facebook のような企業はデータを販売するのではなく、単に広告主が要求した主要市場での広告のターゲットを絞るためにデータを使用するだけである可能性があります。

ヘンウェイ氏は、あなたの発言に基づいて広告がこれほど劇的に変化するのを見るのは確かに不安ではあるが、企業が広告のターゲティングにウェブ閲覧履歴を使用しているのと何ら変わらないと主張する。その観点から見てみると、このようなデータ使用が、一般の Facebook、Twitter、Snapchat、または広告主導型アプリのユーザーにとって実際にどれほど大きな脅威となっているのかを理解するのは非常に困難です。

この件に関してFacebookに問い合わせたところ、同社の広報担当者は、積極的に会話を聞くことに関する以前の声明を強調し、「Facebookが広告を知らせたり、ニュースフィードに表示される内容を変更したりするために携帯電話のマイクを使用しているわけではない」と返答した。また、Twitter に連絡して、Twitter の広告ターゲティングが元の Vice 記事の主張と同様に機能するかどうかを確認し、それに応じてコメントを更新します。