Z世代のメンバーはデジタルネイティブと呼ばれています。彼らは生まれたときから、私たちがすでに10代になるまで他の世代が手にしていなかったまったく新しいデバイスに囲まれてきました。
私たちミレニアル世代は学校の課題のために百科事典から情報を収集するために図書館に行きましたが、Z 世代はすでにコンピューターを使用でき、検索エンジンやオンライン Web サイトから得た多くの情報を利用できました。
しかし、若者はモバイル アプリを使用したり、スマートフォンのさまざまな設定から多くのことを活用したりすることに非常に熟練しているにもかかわらず、彼らを逃れるテクノロジーの基本的な概念があることを示す多くの研究があります。
そして、企業はそれを考慮する必要があります。Z 世代は、就職に伴い多くの労働力学を変化させており、間もなく企業の従業員の大部分を占めるようになるでしょう。
ここでは、1994 年から 2010 年の間に生まれた人々の「クリプトナイト」とは何かについてのさまざまな発見をレビューします。スーパーヒーローに関連するこの言葉は、自然または誰かの能力を引き起こすあらゆる物質や物事について語っていることを覚えておく必要があります。
プリンターの使用におけるTech Shameとは何ですか
この世代はリモートで教育を終え、リモートワークでキャリアを始めなければなりませんでした。それにもかかわらず、彼らが知らないさまざまな基本的なスキルが強調されており、この技術的準備の欠如はテック・シェイムとして知られています。これは、プリンターやスキャナーなどの基本的なオフィス機器の使用方法を知らないことを指します。
団塊の世代とは異なり、Z 世代のメンバーは、生活のあらゆる面でテクノロジーにどっぷりと浸かって生まれ育ちました。しかし、基本的なオフィス機器に直面すると、予期せぬ困難に遭遇します。 ラサール ネットワークの調査によると、 2022 年卒業生の 48% は、仕事において技術的な準備ができていないと感じています。
一方、レポート「ハイブリッドワーク：まだそこにいますか？」 HP が世界各国のオフィスワーカー 10,000 人にインタビューして実施した調査では、若者の 20% がオフィスでの電子機器の使い方を知らないことで非難されていると感じていますが、他の世代の若者の割合は 4% を超えています。
つまり、若い会社員の 5 人に 1 人は、技術的な問題が発生したときに非難されていると感じるのに対し、自分のスキルについてのコメントに直面する必要があるのは、より成熟した同僚の 25 人に 1 人だけである、と HP は結論付けています。 「若者は、年上の仲間よりも、こうした状況で恥ずかしいと感じる可能性が 10 倍高い。」
ガーディアン紙に掲載された報道によると、25歳の広報担当者は、初めての仕事で、 「紙は裏向きに置かなければならない」ということを知らなかったため、コピー機の使い方を手伝ってくれる年上の従業員を探さなければならなかった、と語ったという。それを機能させるために機械に入れてください。」
プリンターとPCキーボード
自宅にプリンターを持っている人がますます減少していることを明らかに示している、実施されたさまざまな調査を考慮する必要があります。おそらくこれを示しているのは研究だけではありません。私たちの周りを見回せば、それらが以前ほど必要不可欠なものではなくなっていることがわかります。手続きに必要な多くの書類をPDFにして携帯電話に入れて持ち歩けるようになりました。
ワシントン・ポスト紙がレポートの中で回想しているように、プリンターは当時のファックスと同じ方向に進んでいると述べており、携帯電話で文書を持ち運ぶのが非常に一般的であるという事実に加えて、公共図書館でも印刷することができます。専門店やオフィスでも。したがって、多くの若者はプリンターを頻繁に使用する必要がありません。
PC キーボードに関しては、若者が私たちの生活を楽にする Windows の基本的なコマンドを使用していない (またはその存在を知らない) ことを示す多くの調査やテストがあります。 Ctrl + Z などの機能を知らない若者がテキストで混乱すると、最初から書き始め、年配の親戚が来てそれを見て素晴らしいレッスンを与えるまで、私たちはすでに実際の話を見てきました。
ウォール ストリート ジャーナルの記事の結論が示すように、Z 世代はデジタル ネイティブであるにもかかわらず、コンピューターのキーボードに直面すると非常に制限される一方、スマートフォンやタブレットでテキストを書くときは非常に高速であることを調査しています。
この研究によると、多くの場合、教育的には青少年は「デジタルネイティブ」ですでに物事を知っていると想定されており、誰も彼らに基本的な概念を教えてくれません。過去 25 年間で、タイピングを教える米国の高校の数は劇的に減少しました。 2019 年、タイピングのクラスを受講したことのある大学院生はわずか 2.5% でした。同時に、教育者は、Z 世代がテクノロジーに精通しているため、その方法をすでに知っていると考えることがあります。
しかし、今日の学生はラップトップ、タブレット、スマートフォンに簡単にアクセスできるようになりましたが、そのアクセスがタイピング スキルや同じ古いデバイスのその他の基本的な日常使用に自動的に変換されるわけではありません。