ホーム インターネット 安全 このようにして、彼は AI を利用して商用テレオペレーターを絶望的にさせました。スパム電話に対処するソリューション

このようにして、彼は AI を利用して商用テレオペレーターを絶望的にさせました。スパム電話に対処するソリューション

誰もが一度は、一日の中で最悪の時間帯、特に昼寝をしているときに営業電話を受けて、非常に悩まされたことがあります。これらを回避する目的で、政府は 1 年前、消費者からの明示的な許可がある場合を除き、 商業目的でのこれらの通話をすべて禁止する法律を承認しました。 結果は芳しくないのですが、相変わらず同じかそれ以上の電話がかかってきます。

しかし、この嫌がらせはスペイン国内にとどまらず、他の国でも被害を受けている。カリフォルニアのユーザーは、AI、特にChatGPTのおかげでテレオペレーターの時間を無駄にできるボットを作成することにしました。そして何よりも素晴らしいのは、彼が自分のシステムを販売して、誰もがこれらのコマーシャルコールで日常生活に応用できるようにしたことです。

見てみると…
10年後の電話オペレーターは何をしていると思う?驚愕の真実!#電話オペレーター #未来の仕事 #AIと人間 #驚愕の真実 #共感営業 #マルチチャネル #働き方の未来 #リモートワーク #データ分析
4 分で GPT-4 チャット

私たちが大嫌いなスパム電話の解決策としての ChatGPT

ロジャー・アンダーソンが当時抱いていたアイデアは、自分の息子への商業目的の電話から生まれました。彼はすぐに人工知能と協力して、これらの商用電話に応答し、彼と彼の家族に対する嫌がらせを終わらせることができるボットを生成し始めました。

スパム

私の主な目的は、テレオペレーター全員をさまざまな議論で時間を無駄にし、彼らを本当のループに陥らせて絶望させることでした。当初、このシステムは「こんにちは」と「待って」を言うことに基づいていましたが、その後GPT-4のおかげで進化しました。このようにして、彼はテレオペレーターがしようとしていた会話にそれを適応させることに成功しました。

システムの動作は、遠隔操作者によって提供されるすべての情報を収集する AI に基づいており、GPT-4 は音声クローナーを通過して遠隔操作者に口頭で伝達される応答を生成します。この応答は、テレオペレーターを絶望的にさせ、最終的に電話を切って電話をかけ直さないようにすることを目的として、会話に組み込まれるように完全にパーソナライズされています。

このシステムから利益を上げるために、その作成者はそれを年間 25 ドルで販売しました。これを入手した人は誰でも、最も忍耐強い人を激怒させる農夫から、オペレーターの注意をそらすようにプログラムされた他の声に至るまで、応答の性格を選択できるようになります。このようにして、私たちは嫌いなコマーシャル電話を拒否できる人工知能の新しい実用性を手に入れました。

経由 | PCゲーマー

表紙 | グスタボ・ワンダレン・コレア

誰もが一度は、一日の中で最悪の時間帯、特に昼寝をしているときに営業電話を受けて、非常に悩まされたことがあります。これらを回避する目的で、政府は 1 年前、消費者からの明示的な許可がある場合を除き、 商業目的でのこれらの通話をすべて禁止する法律を承認しました。 結果は芳しくないのですが、相変わらず同じかそれ以上の電話がかかってきます。

しかし、この嫌がらせはスペイン国内にとどまらず、他の国でも被害を受けている。カリフォルニアのユーザーは、AI、特にChatGPTのおかげでテレオペレーターの時間を無駄にできるボットを作成することにしました。そして何よりも素晴らしいのは、彼が自分のシステムを販売して、誰もがこれらのコマーシャルコールで日常生活に応用できるようにしたことです。

見てみると…
10年後の電話オペレーターは何をしていると思う?驚愕の真実!#電話オペレーター #未来の仕事 #AIと人間 #驚愕の真実 #共感営業 #マルチチャネル #働き方の未来 #リモートワーク #データ分析
4 分で GPT-4 チャット

私たちが大嫌いなスパム電話の解決策としての ChatGPT

ロジャー・アンダーソンが当時抱いていたアイデアは、自分の息子への商業目的の電話から生まれました。彼はすぐに人工知能と協力して、これらの商用電話に応答し、彼と彼の家族に対する嫌がらせを終わらせることができるボットを生成し始めました。

スパム

私の主な目的は、テレオペレーター全員をさまざまな議論で時間を無駄にし、彼らを本当のループに陥らせて絶望させることでした。当初、このシステムは「こんにちは」と「待って」を言うことに基づいていましたが、その後GPT-4のおかげで進化しました。このようにして、彼はテレオペレーターがしようとしていた会話にそれを適応させることに成功しました。

システムの動作は、遠隔操作者によって提供されるすべての情報を収集する AI に基づいており、GPT-4 は音声クローナーを通過して遠隔操作者に口頭で伝達される応答を生成します。この応答は、テレオペレーターを絶望的にさせ、最終的に電話を切って電話をかけ直さないようにすることを目的として、会話に組み込まれるように完全にパーソナライズされています。

このシステムから利益を上げるために、その作成者はそれを年間 25 ドルで販売しました。これを入手した人は誰でも、最も忍耐強い人を激怒させる農夫から、オペレーターの注意をそらすようにプログラムされた他の声に至るまで、応答の性格を選択できるようになります。このようにして、私たちは嫌いなコマーシャル電話を拒否できる人工知能の新しい実用性を手に入れました。

経由 | PCゲーマー

表紙 | グスタボ・ワンダレン・コレア

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