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Booking や Airbnb などのプラットフォームを通じて宿泊施設を予約することは、旅行の計画方法に革命をもたらし、さまざまな好みや予算に合わせた幅広い選択肢を提供します。しかし、これはさまざまな詐欺にもつながりました。
近年、旅行者が目的地に到着してみると、予約していた宿泊施設がなかったり、約束していた内容と異なっていたりするケースが多発しています。
このような状況では、休暇が台無しになるだけでなく、場合によっては、家（さらには母国）から遠く離れ、泊まる場所もなく、弱い立場に置かれることもあります。
彼らがあなたをからかうとき（そうですね）
素晴らしい景色や最高の立地を約束することは、一部の所有者が観光客を惹きつけ、多くの場合、より高い価格を正当化するために利用する一般的なフックです。イタリアに住む若いアルゼンチン人、クラリサ・ムルジアさんは、 「海の見える」アパートメントでの快適な滞在を約束していたものが、実は詐欺だったということを数カ月前に知った。
クラリサさんは、借りていたアパートに到着したとき、待ち望んでいた「景色」が、スクリーン印刷された大きなキャンバスを設置した後、不動産の所有者が慎重に作り上げた目の錯覚に他ならないことに気づいた様子をTikTokで共有した。海岸のイメージ。
TikTokユーザーの中には、この手口の巧妙さを認識し、「見てみよう…海の景色は…」と皮肉を込めてコメントした人もいれば、事前にGoogleマップを使って宿泊施設の正確な位置を確認するなど、実践的なアドバイスを提供する機会を利用した人もいた。予約する。
幽霊の宿泊施設
夏の真ん中、マドリッドから来た家族は、予約を通じてボイロ（ガリシア州）の家を借りるのに1,800ユーロを払って苦い経験をしました。到着すると、その家は存在せず、その住所は地元の家族が住んでいる家と一致していることがわかりました。
彼らはすでに数日前にブッキング社に連絡し、宿泊施設の所有者に生命の兆候がないことを警告していたが、プラットフォーム側は鍵の受け取りに問題があった場合にのみ対応すると回答した。
しかし、「現場」で問題を確認した後、Booking のカスタマー サービスに連絡しようとしたところ、通話と応答が頻繁に中断され、何も解決しませんでした。何時間も試みた後、プラットフォームは (シャレーではなく) 小さなアパートしか提供しませんでした。代替案として、他の宿泊施設を探して追加の600ユーロを支払うよう強制し、将来の返金を約束して前払いしなければならなかった。
同じですが、より大規模です
1 年前の 2022 年、ほぼ 100 人の観光客が同じ詐欺の被害者になりました。それはすべて、北ロンドンの家が所有者に知られずに、詐欺師によって予約時に不正に提供されたことから始まりました。この家に住む女性のオーナーは、1か月間、正当な予約をしたと信じてスーツケースを持ってやって来る観光客に何度も驚かされた。
不正行為は、オーナーが最初の予期せぬ訪問の後、ブッキング社に問題を知らせたときに発覚した。プラットフォームは虚偽の広告を削除したにもかかわらず、プラットフォームの評判を信頼して支払いや予約をし、世界各地から被害者が後を絶たなかった。
部屋が部屋ではないとき
すべての詐欺が存在しない宿泊施設に関係しているわけではありません。旅行者は、予約した内容が約束した内容と異なっていることに気づくことがあります。たとえば、デビッド・ホルツは、借りた「部屋」の写真をAirbnbで共有して話題になりましたが、実際にはその部屋は真ん中にベッドが挟まれたバスルームでした。
カナリア諸島で発生した 2 件の事件とあまり変わりません。この事件では、屋上の単なるテントに過ぎない「移動式寝室」 / 「ロマンチックな滞在」が提供されました。
詐欺師が入居者である場合
つい数日前、 私たちはAirbnbホストの事例を報告しました。彼女は自宅を入居者グループに3週間貸し出した後、 1,500ユーロ以上の電気代を受け取ったと知りました。
彼女は、入居者たちが宿泊施設を使って仮想通貨のマイニング（大量の電力エネルギーを消費する活動）を行ったと非難した。外部の監視カメラには、10台のコンピューターを持って家に入る入居者たちの姿が映っていた。
Airbnbプラットフォームを通じて請求額を請求した後、ホストは、テナントが仮想通貨マイニングに従事したことを認め、テスラの充電に電気システムを使用したことを認めたと主張した。この事件により、ホストはホストに新しいルールを導入することになった。 Airbnb、仮想通貨のマイニングと電気自動車の充電を明示的に禁止。