アマゾン、ブラックフライデーの従業員増強にロボット労働者に注目

アマゾンのような企業の仕事がロボット労働者に取って代わられるのではないかと懸念する否定論者は、実際には正しいかもしれない。

いつものように、Amazon はブラック フライデーやクリスマス セールによる需要の増加に対応するため、ホリデー期間に追加のスタッフを雇用しています。これらの仕事は主にアマゾンの倉庫で行われており、「フルフィルメントセンター」というディストピア的な名前が付けられている。しかし、アマゾンは10万人の臨時労働者を雇用しているとはいえ、これは2017年と2016年のホリデー期間に雇用した12万人よりも少なく、オンライン商戦が本格化する前の2015年に雇用した労働者と同じだ。

今回の削減は、アマゾンの歴史上、休日採用数を削減するのは初めてとなる。多くの人が、同社が自動化された作業員への依存を高めていることがその理由だと指摘している。

2012年、アマゾンは米国に本拠を置くロボット企業キバ・システムズを買収した。 Kiva Systems のロボットは、Amazon の荷物の仕分け、梱包、発送を人間よりも少なくとも 4 倍の速さで処理し、2014 年に Amazon の倉庫に導入されました。アナリストは、Kiva Systems のロボットにより、Amazon が従来と比較して 25 億ドル (20 億ポンド) も節約できると予測しています。人間の労働者に賃金を支払うこと。

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ドライバーに違法な時間労働させたり、倉庫作業員に毎日16マイル以上の歩行を強制したりするなど、Amazonが従業員を虐待してきた実績を考えると、人間以外の労働者への依存は良いことのように聞こえるかもしれない。ごく最近では、中国にあるアマゾンの工場が労働者を虐待したとして捜査を受けている。

ただし、多くの大企業は、可能な限り多くのプロセスを自動化する傾向にあります。スーパーマーケットチェーンのウォルマートは米国の一部店舗の通路にロボットを導入し、アップルのサプライヤーフォックスコンは自動化プロセスを優先して人間の従業員を解雇した。

アマゾンは人員削減の可能性を否定しており、広報担当者は同社が継続的に創出しているフルタイム雇用の数に言及した。アマゾンは先月、エディンバラやケンブリッジを含む英国のさまざまなセンターに1,000人の新たな雇用をもたらすことを明らかにした。しかし、雇用が 1,000 人増加しても、自動化された労働力がもたらす潜在的な大量の雇用喪失を緩和することはほとんどできません。

ロボット労働者へのこの傾向がアマゾンのような企業の倉庫労働者に大きな問題を引き起こすのか、それとも単に季節労働に限定されるのかはまだ分からない。