サムスンとアップル、携帯電話の性能を抑制したとして1300万ポンドの罰金を課せられた

AppleとSamsungは、古い端末の「計画的廃止」を理由に、ユーザーに新しくて高価な携帯電話へのアップグレードを故意に強制したとして罰金を科せられた。

Appleには880万ポンドの罰金が、サムスンには440万ポンドの罰金が課せられた。両社はウェブサイトを更新し、この行為に対して罰金を科せられたことを公表する必要がある。

この罰金は、前述のスマートフォンの計画的陳腐化に関する調査を受けて、イタリアの競争当局から課せられたものである。 Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM)は水曜日、ハイテク企業が新しいソフトウェアを正しく実行できない古いデバイスにアップデートを発行したため、消費者法第20条、第21条、第22条、第24条に違反したと発表した。

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これは、古いデバイスのパフォーマンスが影響を受け、場合によってはハンドセットが誤動作することを意味しました。

当局は、これは現在のスマートフォンの性能が低下したユーザーに新しいデバイスへのアップグレードを強制するために意図的に行われたと主張している。

たとえば、サムスンは、Galaxy Note 4の顧客に対し、最新のNote 7デバイスで動作するように設計された最新のAndroidオペレーティングシステムをインストールするよう指示したため、古いモデルのパフォーマンスが著しく低下したと言われています。

AGCMは両社が「不公正な商行為を行った」と述べた。

サムスンの広報担当者は、「サムスンはギャラクシーノート４のパフォーマンスを低下させるようなソフトウェアアップデートは行っていない」と述べた。 「対照的に、サムスンは常にソフトウェア アップデートをリリースし、お客様に可能な限り最高のエクスペリエンスを提供してきました。」

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Appleはこの決定についてコメントしていないが、AGCMは、Appleがリチウム電池の寿命を延ばす義務があるにもかかわらず、顧客にリチウム電池の寿命を延ばす方法を伝えなかったことが、より多額の罰金を科せられた理由だと述べた。

業界監視の観点からこのような罰金は素晴らしいことだが、サムスンもアップルもこのような少額の罰金に動揺することはない。 Apple の 1 兆ドルの資産は、確かに 880 万ポンドの罰金を支払い、通常通り生活を続ける余裕がある。サムスンも440万ポンドの請求書を簡単に背負い、同じやり方を続けることも可能だ。

それでも、誰かがこれら巨大テクノロジー企業の行動の責任を追及しようとしているのを見るのは良いことだ。