シリウスXMの解約方法

4月 4, 2024

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運転中にラジオを聞くのが好きな人には、SiriusXM が最適な選択肢のように思えたでしょう。実際、この放送会社は 150 以上の放送局に音楽、ニュース、スポーツなどの幅広いコンテンツを提供しています。

このサービスの非常に魅力的な点は、無料トライアルを提供していることです。ただし、その期間が終了すると、サブスクリプションプランを選択する必要があります。無料トライアルを利用したことがある場合でも、トライアルが含まれた新車を購入した場合でも、月々の請求が開始される前に SiriusXM をキャンセルすることをお勧めします。

幸いなことに、SiriusXMをキャンセルするには、電話またはオンラインでいくつかの方法があります。この記事では、その方法を説明します。

SiriusXMのキャンセル方法

ご想像のとおり、SiriusXM をキャンセルするにはいくつかの方法があります。サインアップに使用したサードパーティのサービスを通じて、電話をかけたり、オンラインに接続したり、キャンセルしたりできます。サービスをキャンセルする方法は、サインアップ方法によって大きく異なります。次のセクションでは、それぞれの方法で SiriusXM サブスクリプションをキャンセルする方法を説明します。

SiriusXMを電話で解約する

SiriusXM は引き続き、請求の問題、テクニカルサポート、キャンセルについてカスタマーサービスラインに電話するオプションをユーザーに提供しています。誰かと話したい場合は、カスタマーサービスライン 866-635-5027 に電話してください。

次の時間帯にサポートを受けることができます。

月曜～金曜：午前8時～午後8時（東部標準時）
土～日：定休日

電話をかける前に、アカウント番号または RadioID を手元に用意してください。カスタマーサービスの専門家は、この番号を使用してアカウントを見つけ、キャンセルを支援します。

SiriusXMオンラインをキャンセルする

Web ブラウザを使用して SiriusXM をキャンセルしたい場合は、オンラインアカウントを持っていれば可能です。もちろん、より良い取引が必要な場合は、SiriusXM のカスタマーサポートチーム (上記) に電話するのが理想的です。ただし、時間を節約したい場合は、オンラインでログインしてキャンセルすることができます。

オンラインカスタマーサービスの営業時間は次のとおりです。

月曜日 – 金曜日: 午前 8 時 – 午後 11 時 (EST)
土曜～日曜：午前8時～午後8時（EST）

SiriusXM のサブスクリプションをオンラインでキャンセルする方法は次のとおりです。

SiriusXM Web サイトにアクセスし、オンラインアカウントにサインインします。
右上隅にある プロフィールアイコン をタップします。
[アカウントの管理] をクリックします。
[アカウント] 画面を下にスクロールし、 [希望] というドロップダウンボックスをクリックします。
サブスクリプションをキャンセルする オプションを選択します。

画面の指示に従ってサービスをキャンセルしてください。

SiriusXM をキャンセルする – iOS

iTunes を使用して SiriusXM にサインアップした場合は、iPhone の設定から簡単にサービスをキャンセルできます。その方法は次のとおりです。

iPhoneの設定を開き、一番上の自分の名前をタップします。
[定期購入] をタップします。
このページには、SiriusXM サブスクリプションが表示されます。それをタップしてください。次に、ページの下部にある 「定期購入をキャンセル」 をタップします。

サブスクリプションが正常にキャンセルされると、有効期限が表示されます。

注 : SiriusXM のサブスクリプションが表示されない場合は、iTunes を使用して SiriusXM にサインアップしなかったか、間違った iTunes アカウントにログインしたかのいずれかです。

SiriusXM をキャンセルする – Android

Android ユーザーの場合は、Google Play ストアを使用して SiriusXM サブスクリプションを購入できます。これは、Google Play ストアを使用してサブスクリプションをキャンセルできることも意味します。その方法は次のとおりです。

Android デバイスで Google Play ストア を開き、右上隅にある プロフィールアイコン をタップします。
[支払いとサブスクリプション] をクリックします。
このページには、 SiriusXM のサブスクリプション が表示されます。それをタップしてから 「サブスクリプションをキャンセル」 をタップし、プロンプトに従います。

上で述べたように、SiriusXM サブスクリプションが表示されない場合は、Google Play ストアを使用してサービスにサインアップしなかったか、間違った Gmail アカウントを使用しているかのいずれかです。

キャンセル SiriusXM – Roku

Roku で SiriusXM にサインアップした場合は、Roku でキャンセルすることもできます。その方法は次のとおりです。

Roku Web サイトにアクセスしてサインインします。
ページを下にスクロールして、 「サブスクリプションの管理」 をクリックします。
SiriusXM サブスクリプションを選択し、 「サブスクリプションをキャンセル」 をクリックします。次に、理由を入力してサブスクリプションのキャンセルに進みます。

サブスクリプションを管理および変更することもできることに注意してください。

よくある質問

SiriusXM サブスクリプションに関するさまざまな質問に対する回答をここに示します。

自分のアカウント番号や RadioID はどこで確認できますか?

担当者と電話したり、チャットしたり、新しいオンラインプロフィールを作成したりする場合は、SiriusXM アカウント番号または RadioID が必要になります。幸いなことに、これらの数字を見つけるのはそれほど難しくありません。

ほとんどのカーステレオでは、チャンネル 0 に合わせると RadioID (ESN または RID) が表示されます。ただし、一部のモデルは異なる場合があります。 RadioID が表示されない場合は、SiriusXM の各車両の手順のリストがここにあります。

オンラインアカウントを設定している場合は、ログインして [マイアカウント] オプションをクリックします。下にスクロールしてアカウント番号と RadioID を表示します。

いつサブスクリプションをキャンセルすればよいですか?

SiriusXM サブスクリプションをキャンセルする最適な時期は、更新日の少なくとも 24 時間前です。その理由は、サブスクリプションが更新されてアカウントに請求される可能性があるためです。

SiriusXM は日割り返金を行いますか?

Sirius 顧客契約によれば、更新日の間の任意の時点でキャンセルした場合、同社は手数料を差し引いた日割り計算による返金を行います。これは、サブスクリプション全体の払い戻しを受けるのではなく、未使用のサブスクリプションの残りの部分に対する払い戻しが行われることを意味します。

SiriusXM トライアルまたはサブスクリプションのキャンセル

最初はこのサービスが素晴らしいように思えても、さまざまな理由で SiriusXM をキャンセルしたいと思うかもしれません。そのためのさまざまな方法を学習したので、サービスを継続するかキャンセルするかを自由に決定できます。

SiriusXM のトライアルまたはサブスクリプションをキャンセルできましたか?どのサービスを利用しましたか?以下のコメントセクションでお知らせください。