コンプルテンセ大学は、さまざまな研究に基づいた調査結果を発表し、「調査対象となったテレワーカーは、協力するには一緒にいる必要があるという考えを解体した」と述べています。
したがって、彼は、より良いコラボレーションのために従業員が物理的なスペースを共有する必要があると主張する多くの管理者に反論しています。ビデオ通話ツールを事業とするZoomでさえ、オフィスへの強制復帰の際にこれを主張している。 Amazon は、これが協力の方法であると主張して、非常に厳格な返品計画を週 5 日課した最新の企業です。
これから私たちは、会社が主張するオフィスへの強制復帰の理由を徹底的に解明し、会社と従業員の利益をカバーするための代替案についての熟考を促す、最近の科学的研究の結果を見ることになる。
心理的なつながり
この調査は、経験豊富なテレワーカーのデータに基づいており、 物理的に距離があるにもかかわらず、テレワーカーの同僚と非常につながりがあり、親密に感じられる可能性があることを示しています。研究では、これを心理的つながりと定義しています。これにより、リモートの従業員は、物理的に同じオフィスにいる従業員と同等以上のコラボレーションが可能になります。
この調査にはリモートワークの経験を持つテレワーカー 500 人以上が参加しており、主な結論の 1 つは、仮想環境でのコラボレーションは物理的な距離ではなく、心理的な距離 (親近感) によって条件付けられるということです。つまり、お互いに精神的または感情的なつながりを感じられなければ、オフィスで物理的に近くにいたとしてもほとんど意味がありません。
たとえば、世界中のさまざまな国に拠点を置くソフトウェア開発者のチームは、この調査で非常につながりを感じていることを示しました。鍵となるのは、リモート コミュニケーションの質と同僚間の共有アイデンティティ (年齢、興味、趣味) です。
彼らはコンプルテンセ大学から次のように述べています。「この最近の研究は、『つながっている』テレワーカーがより幸せを感じ、精神的な幸福度が向上していることを示しています。おそらく焦点はそこにあって、過去の定型を繰り返すことではなく、従業員エクスペリエンスにあるべきなのです。」幸せな従業員とは、生産的で献身的な従業員です。」
さらに、この調査では、テレワークを行って効果的なコミュニケーションを維持するために作成されたツールに価値があることが示されています。これを行うには、社内のソーシャル ネットワーク (RRSS) (Yammer、Oracle、Slack など) の使用状況と、つながりを感じることとの関係を分析し、従業員が各ソーシャル ネットワークを見つけてフォローしやすくすることを忘れないでください。結果を考慮すると、ネットワーク上の他のユーザーとのつながりを感じられます。