英国の世帯は支払った料金の半分のブロードバンド速度を利用できることが報告書で明らかになった

新しいレポートによると、英国の家庭が得ているブロードバンド速度は、支払った料金の半分以下です。

この結果は、Which のスピード チェッカー ツールの 235,000 件の使用に基づいており、平均して「最大 38 Mbps」のインターネット速度を支払った顧客はその半分 (19 Mbps) を受信できるのに対し、「最大 200 Mbps」の速度を支払った顧客はログに記録されるだけであることを示しています。平均52Mbpsの速度。

「最大 50 Mbps」の速度を支払った顧客は最高のパフォーマンスを示し、平均 35 Mbps を達成しましたが、「最大 17 Mbps」の速度を支払った顧客はわずか 6 Mbps しか受信できませんでした。全体として、平均的な顧客は宣伝されている速度よりも 51% 遅いブロードバンド速度を受信しました。

水曜日から、広告標準局による新しい規則が施行され、ISPはピーク時に少なくとも50％の世帯で達成可能な平均速度のみを宣伝できることになる。 Which の調査結果が示すように、これまでは規則がはるかに緩く、企業は顧客の 10% のみが利用できる速度を宣伝することができました。

同社のホームサービス担当マネジングディレクター、アレックス・ニール氏は「非現実的な広告や決して期待に応えられないブロードバンド速度に失望され続けてきた顧客にとって、今回の規則変更は朗報だ」と述べた。 「顧客にとってサービスのスピードと信頼性が非常に重要であることを私たちは認識しており、プロバイダーがこれらの新しいルールに従っていることを確認し、最終的に人々が料金を支払うサービスを提供できるよう、プロバイダーを注意深く監視していきます。」

デジタル担当大臣のマーゴット・ジェームスも同様の意見を述べました。「新しい広告ルールは消費者にとって素晴らしいものです。消費者の 10% だけが利用できればよいヘッドラインの『最大』速度は、信じられないほど誤解を招くものです。」

どのブロードバンド速度チェッカーを使用して、自分のブロードバンド速度を確認できます。