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Apple が高品質の製品を作っていることに疑問の余地はなく、熱心なユーザーベースがその証拠です。あなたがその愛好家の一人で、MacBook Pro を所有しているなら、自分がお金で買える最高のものの誇り高き所有者であることを知っているでしょう。しかし、残念なことに、ロールスロイスであっても定期的なメンテナンスが必要であり、Mac にも同じことが当てはまります。コンピューターが予期せずシャットダウンしたりスリープしたりすると、非常にイライラするかもしれませんが、幸いなことに、以下に挙げる解決策で問題を修正できるということです。
システムコントロールマネージャーを再起動します
Intel ベースの Mac コンピュータには、デバイス上の多くの機能を管理するシステム管理コントローラと呼ばれるチップが搭載されています。ボタンの押下、バッテリー管理、インジケーターなどの低レベル機能はすべて SMC を通じて実行されます。これはコンピュータの内部動作に不可欠な部分であるため、さまざまな問題の原因となる可能性もあります。ファンが高速で動作している、コンピューターの動作が異常に遅い、または外部デバイスを認識しない、バッテリーの充電の問題はすべて、SMC リセットが必要であることを示しています。
操作を実行する前に、ハード シャットダウンはコンピュータにとって健全ではないことに留意してください。 Mac が予期せずシャットダウンした場合は、まず Mac を起動し、完全に再起動して、すべてのプログラムが適切に終了するかどうかを確認します。コンピューターの SMC をリセットする手順は、所有している MacBook のモデルによって異なります。 Apple が各システムに対して推奨するものは次のとおりです。
1. 2018 MacBook Pro
- Apple メニューから「シャットダウン」を選択します。
- シャットダウンしたら、オン/オフボタンを押し続けます。
- 数秒待ってから手を放します。
- Macを再起動します。
2. 取り外し可能なバッテリーを備えた初期の MacBook
- コンピューターの電源を切ります。
- バッテリーをコンピューターから取り外します。オン/オフボタンを約5秒間押し続けます。
- 電池を交換してください。
- コンピュータを再起動してください。
3. 取り外し可能なバッテリーのない初期の MacBook
- Apple メニューから「シャットダウン」を選択します。
- シャットダウンしたら、Shift、Control、Option キーとオン/オフ ボタンを同時に押します。 10秒間押し続けます。
- コンピュータを再起動してください。
PRAM または NVRAM をリセットする
Apple コンピュータは、特定のシステム設定を保存するために、パラメータ ランダム アクセス メモリ (旧) または不揮発性 RAM と呼ばれる 2 種類のメモリを使用します。これらの記憶がどのように機能するかを深く掘り下げる必要はありませんが、いくつかの問題が発生する可能性があることを知っておく必要があります。 PRAM と NVRAM をリセットするプロセスは非常にシンプルかつ迅速です。
- コンピュータをシャットダウンします
-
電源を入れて、Command、Option、P、R キーをすばやく押したままにします。
MacBook Proがシャットダウンし続ける - 起動音が 2 回聞こえたらキーを放し、コンピューターが通常どおり起動できるようにします (2018 年以降のモデルでは、Apple ロゴが 2 回表示されて消えたらキーを放します)
4 つのキーを同時に押す必要があるので、少しぎこちないかもしれませんが、それだけです。このプロセスにより、日付と時刻やその他の細かい設定などの設定の一部がリセットされることに注意してください。これらのオプションを試しても問題が解決しない場合は…
天才が必要かもしれない
Apple には、このような問題を解決するための広範なサポート ネットワークがあります。まずは公式サポートページにアクセスしてください。そこで、関連する問題を調べたり、サポート スタッフに直接連絡したりできます。ここでは、Apple の診断ツールを使用して特定の問題について詳しく知る方法についても説明します。
MacBook Pro がシャットダウンする
近くに Apple Store がある場合は、Apple の Genius Bar を利用することもできます。このサポート ステーションは、顧客にコンシェルジュ スタイルのサービスを提供し、最適な行動を推奨します。ほとんどの Apple ハードウェアには、90 日間の電話サポートを含む 1 年間の限定保証が付いており、延長することもできます。
最終的なシャットダウン
予期せぬシャットダウンに対処するための効果的な方法をいくつか説明しました。うまくいけば、仕事に戻ることができます。 SMC と PRAM のリセットはどちらも簡単な修正ですが、コンピュータのシャットダウンを引き起こすほとんどの問題に対処できるはずです。そして結局のところ、Apple は自社製品を支持し、必要に応じて問題の解決を手伝ってくれるということを知っておくのは良いことです。
これらの解決策がうまくいった場合、または別の修正を行ったほうがうまくいく場合は、そのことについてお知らせください。
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