いつもの7月末の金曜日と同じように、昨日も夏休みのためどこの空港も混雑することが予想されます。彼らが知らなかったことは、スタッフは搭乗券の発行やセキュリティチェックを含むすべての業務を手作業で実行しなければならないということでした。理由？私たちが発見した大規模なコンピュータ システム インシデントは、数時間以内にさらに進行し、 世界中の数百万台の PC に死をもたらす恐ろしいブルー スクリーンが発生しました。
この深刻な問題は、空港、保健センター、省庁、証券取引所だけでなく、Microsoft クラウドやCrowdStrike プラットフォームにサービスを依存している数百の企業、さらには恐ろしい BSOD を備えた他の多くのパーソナル コンピューターにも影響を及ぼしています。数時間後、 CrowdStrike の障害を修正する方法がわかり、 CEO が何が起こったのかについて説明しました。
CrowdStrike に何が起こったのか: CEO の説明
ジョージ・カーツ氏の在職最後の数時間は、決して楽なものではなかったに違いない。カーツ氏はクラウドストライクの社長兼最高経営責任者（CEO）で、彼の履歴書にはマカフィーや同氏が著者である著作「ハッキング暴露」など、この分野に関連する企業が含まれている。
さて、わずか 24 時間で、あなたの会社は狭い地域でのみ知られる存在から、無数の企業のサービスを最小限に抑えたこの恐ろしいブルー スクリーンの責任があるとして、残念ながら誰もが知る存在になりました。そこでカーツ氏は自身のX/Twitterプロフィールで「CrowdStrikeは、Windowsホスト向けの単一のコンテンツ更新で見つかった欠陥の影響を受ける顧客と積極的に協力している」と詳細に述べた。
Mac および Linux を使用するホストが影響を受けていないこと、および発生したことがセキュリティ インシデントやサイバー攻撃ではないことを確認します。インシデントの状況については、「問題は特定され、切り分けられ、解決策が実装されました。」最新のアップデートについてはサポート ポータルをお客様にご案内し、今後も当社の Web サイトで包括的かつ継続的なアップデートを提供していきます。 ‘
同様に、彼のチームは「 CrowdStrike の顧客のセキュリティと安定性を確保するために総動員されている」ため、組織に対して公式チャネルを通じて会社と通信するよう呼びかけています。
クルツ氏はその後、このソーシャルネットワーク上の新たな出版物を通じて、顧客は引き続き完全に保護されると主張し、「状況の深刻さを理解しており、ご迷惑と中断を深く遺憾に思う」と謝罪した。また、このバグに関する技術的な詳細、つまり Windows ホストのFalcon コンテンツ更新の問題についても説明しました。
その後、同氏はクラウドストライクの顧客とパートナーに送った書簡を共有し、事件が解決したら「事件がどのように起こったか、そしてこのようなことが再び起こらないようにするために私たちが講じている措置について完全な透明性を確保する」と約束した。
これまでのX/Twitter での最後の投稿では、イベントを語るためにチームが作成した技術文書を配布しました。
表紙 | ルイス・アコスタ（メキシコ・ザタカ）