ここ数年、私たちは電話詐欺がますます一般的な悪となっているのを目にしてきました。そして今日では、SMS、電話、WhatsApp、または電子メールを受信するたびに、個人情報の盗難や窃盗手法の被害者になる可能性があるため、注意を払う必要があります。
今年の初めに、デジタル変革・公共サービス省は、このテーマに関する意見や経験を得るためにパブリックコンサルテーションの提案を開始しました。これらの意見を踏まえ、SMS・電話詐欺をブロックする機能を備えた対策パッケージを策定しました。同省はプレスリリースを通じて詳細を発表した。
不正な SMS や電話をブロックするための追加のサポート
このパッケージに含まれる対策の中で、テレオペレーターがどのサービス、オペレーター、クライアントにも割り当てられていない番号を使用する通話をブロックできるという事実が際立っています。このようにして、身元不明の番号からの電話の数が大幅に減少し、それに伴い詐欺の可能性も大幅に減少すると予想されます。
通常、これらの種類の番号は個人情報の盗難手法に使用されます。さらに、この新しい規制は、通常、詐欺師とユーザーの間の主な連絡手段である国際電話番号を使用するすべての通話と SMS をブロックすることを通信事業者に強制します。
この一連の対策では、国家市場競争委員会（CNMC）が管理する集中データベースの構築も導入される。メッセージ内で企業名などの英数字の識別子を使用するすべてのユーザーの記録が保持されます。組織は「このデータベースに含まれていないエンティティからのメッセージ」をブロックします。
これらすべてに加えて、政府は商用通話での携帯電話番号の使用を禁止する予定です。通常、この種の電話は交換機またはコールセンターから発信されるため、ユーザーはこのようにして詐欺行為をより適切に識別できるようになります。
一方、商業通信を発行する権限を与えられた企業は、顧客サービスおよび商業目的で800 および 900 番号を使用し続ける可能性があります。このようにして、これらの番号を保存したユーザーは、ビジネス関係にある企業との通信を維持できるという安全性が得られます。
電話による詐欺がより大きな問題となっていることから、同省は詐欺対策にはこうした対策が重要と考えている。 「これらの詐欺は、電子通信を通じて送信されるコンテンツの信頼性と安全性に対する国民の信頼を低下させ、通話やテキストメッセージを合法的に使用する企業や組織に損害を与え、さらに、あらゆる分野に重大な経済的および経済的損害を与えるため、関連性があります。消費者、企業、公的機関を含む社会」と同省は声明で述べている。
この種の詐欺は、消費者と企業の両方に多大な経済的損失を引き起こしています。この措置は、フィンランドなど他の国で確立された同様の計画の前例に倣っており、同様の措置の導入後、この種の詐欺はほぼ 90% 減少しました。