WhatsApp の最高ビジネス責任者 Neeraj Arora 氏が退社すると発表しました。
彼の離脱の正確な理由は確認されていないが、多くの WhatsApp ファンは、システムへの広告の導入を懸念しており、それがアプリのランク内で摩擦を引き起こしていると伝えられている。 WhatsApp は当初、少額の年間使用料を請求し、ユーザーに広告なしの暗号化された会話を提供していましたが、2016 年に Facebook 所有の会社はこれらの料金を撤回しました。このため、多くの人が同社がどのようにして収益を上げ続けるのか疑問に思いました。
Facebook がユーザーデータを尊重していないことで悪名高いことを考えると、資金調達に広告を利用することは、WhatsApp にとって特に懸念すべき選択である – ターゲットを絞った広告の導入により、かつては安全だったコミュニケーション アプリのセキュリティとプライバシーが低下する
WhatsApp の最初の従業員の 1 人であるアローラ氏は、「エネルギーを充電し、家族と時間を過ごす」ために退職しましたが、彼は WhatsApp を退職する長い列の中で最も新しい人物にすぎません。 2017年11月に同社の共同創設者であるブレイン・アクトン氏が辞任し、2018年5月にはもう一人の共同創設者であるジャム・コウム氏も続いた。それ以来、両氏はフェイスブックによるアプリに対する権威主義的な管理に反対の声を上げている。 2人の共同創設者が去った後、アローラ氏はCEOに就任すると予想されていたため、彼の辞任によりそのポジションは空いたままとなる。
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同様に、Facebookが所有する別のソーシャルメディアプラットフォームであるInstagramも、プラットフォームの方向性をめぐってマーク・ザッカーバーグ氏との緊張が報じられたことを受けて、共同創設者らが最近、態度を変えている。どちらの事件でも、Facebook会長はユーザーに不利益をもたらしアプリを収益化しようとした疑いで告発されている。
ザッカーバーグのビジネス戦略は、そもそも Instagram や WhatsApp を普及させた人々を遠ざけているかもしれないが、これらのアプリのファンは、ザッカーバーグの Facebook 会長としての時代も残りわずかになる可能性があることを知って安心できるだろう。
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