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通常、標準のスピーカーよりも音質がはるかに優れているため、多くの人がヘッドフォンを使用して音楽やゲームオーディオを楽しんでいます。残念ながら、コンピュータがこれらのデバイスの認識やサポートを拒否する場合があります。これは、何をすればよいのか分からず、混乱や煩わしさにつながります。
心配しないでください。すぐに利用できる解決策は数多くあります。問題の解決方法について詳しくは、この記事を読んでください。これらの修正は Windows のすべてのバージョンで機能することに注意してください。
Windows がヘッドフォンを認識しない
3.5 mm オーディオ ジャック、USB ヘッドフォン セット、ワイヤレス ヘッドフォンのいずれを使用しているかに関係なく、Windows がそれらの受け入れを拒否する場合があります。これらのデバイスでオーディオを聴きたいと考えていますが、問題は必ずしもヘッドフォン自体にあるわけではありません。オーディオ ドライバーの欠陥のほかに、ハードウェアの問題が考えられます。
ほとんどのオーディオ デバイス、特に有線デバイスは追加のセットアップを必要としません。デバイスをオーディオ ジャックまたは空き USB ポートに接続するだけで、すぐに動作を開始できます。 Bluetooth に関しては、状況はさらに複雑になる可能性があります。
無効なデバイスを有効にする
ヘッドフォンが他のデバイスでは機能するが、コンピュータでは機能しない場合は、ヘッドフォンが無効になっている可能性があります。それらを復元する方法は次のとおりです。
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コントロールパネルに進みます。
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「サウンド」を探してください。
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「再生」タブに移動して、どのようなオーディオデバイスが有効になっているかを確認します。
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スペース内で右クリックし、「無効なデバイスの表示」を有効にします。
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ヘッドフォンが表示されている場合は、それを右クリックして「有効にする」を選択します。
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これらの設定を適用し、「OK」を選択します。
- ヘッドフォンをテストし、オーディオがヘッドフォンから再生されるかどうかを確認します。
誤ってデバイスを無効にしてしまう人もいますが、上記の手順を実行すれば問題ありません。
オーディオのトラブルシューティングを実行する
オーディオのトラブルシューティング ツールは、問題の原因がわからない場合に役立ちます。問題が解決しない場合は、解決策を提示しようとします。これは Windows のすべてのバージョンで見つかります。問題のトラブルシューティングを行うには、次の手順に従ってください。
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コンピュータの「設定」メニューに移動します。
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「アップデートとセキュリティ」を選択します。
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「トラブルシューティング」をクリックします。
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Windows のバージョンに応じて、「追加のトラブルシューティング」または「その他のトラブルシューティング」に進みます。
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「オーディオの再生」トラブルシューティング ツールを選択します。
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故障しているデバイスを選択し、「次へ」をクリックします。
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トラブルシューティング担当者が問題を特定するまで待ちます。 「サウンド効果と強化」をオフにするように求められた場合は、オフにするオプションを選択します。
- 「オーディオ拡張を有効にする」のチェックを外します。
- 設定を適用します。
オーディオのトラブルシューティングでは常に同じメッセージが表示されるわけではないため、指示に従い、スキャンの終了後にヘッドフォンが動作するかどうかを確認してください。
オーディオドライバーを更新する
Windows およびその他すべてのオペレーティング システムが最適なレベルで機能するには、最新のドライバーが必要です。古いドライバーには欠陥が含まれている可能性があるため、頻繁に更新することをお勧めします。それでも、新しいものにはバグが発生する可能性があるため、古いものにロールバックする方が安全な場合もあります。
オーディオドライバーを更新する方法は次のとおりです。
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Windows キー + X を押します。
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「デバイスマネージャー」を開きます。
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「オーディオ入力と出力」を探します。
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「ヘッドフォン」オプションを右クリックします。
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「ドライバーの更新」を選択します。
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「ドライバーを自動的に検索」をクリックします。
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コンピュータを再起動してください。
- ヘッドフォンをテストしてください。
これらの手順は、古いドライバーにロールバックするためのものです。
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Windows キー + X を押します。
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デバイスマネージャーに移動します。
-
「オーディオ入力と出力」を選択します。
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「ヘッドフォン」を右クリックします。
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「プロパティ」を選択します。
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「ドライバーをロールバック」をクリックします。
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コンピュータを確認して再起動します。
オーディオ ドライバーは通常 Windows によって自動的に更新されるため、常に最新の状態にする必要があります。ただし、エラーは発生するので、それを修正するのがあなたの仕事です。ただし、所要時間は 10 分もかかりません。
ヘッドフォンをデフォルトのデバイスとして設定する
コンピュータが多くのオーディオ デバイスに接続されている場合、システムはそのうちの 1 つをデフォルトの出力デバイスとして選択することがあります。その結果、他のすべてのデバイスで音が出なくなります。ただし、これは数回クリックするだけで簡単に修正できます。やるべきことは次のとおりです。
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Windows のコントロール パネルを開きます。
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「サウンド」に移動します。
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「再生」でヘッドフォンを探します。
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ヘッドフォンをクリックして、「デフォルトに設定」を選択します。
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サウンドがそれらを通して再生されるかどうかをテストして確認します。
デフォルトのデバイスを交換するのに必要なのはこれだけです。これらの手順のいずれも機能しない場合は、オーディオ ジャック、USB ポート、またはヘッドフォン自体が壊れている可能性があります。
Windows がヘッドフォン マイクを認識しない
ゲーム用ヘッドフォンやヘッドセットには、ゲーマー同士の音声チャットに役立つマイクが搭載されていることが多いです。そうすれば、USB マイクを購入する必要がなくなります。悲しいことに、設定が誤動作してマイクを認識しなくなる場合があります。
マイクが機能しない場合の考えられる原因は次のとおりです。
- マイクが壊れています
- ケーブルに欠陥がある
- オーディオポートの故障
- マイクのスイッチをオンにしていませんでした
これらはハードウェアの問題ですが、ヘッドセットが他のデバイスで動作する場合は、以下の解決策を試すことができます。何かが機能するまで 1 つずつテストしてください。
マイクのミュートを解除する
場合によっては、マイクの音量がゼロに設定され、何も登録されないことがあります。修正方法は次のとおりです。
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コントロールパネルを開きます。
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「サウンド」セクションに進みます。
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「録音」をクリックします。
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ヘッドセットを右クリックし、「プロパティ」に移動します。
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「レベル」をクリックし、音量を100までスライドさせます。
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マイクが音声を受信しているかどうかをテストして確認します。
正しいポートを使用する
ラップトップの 3.5 mm オーディオ ジャックには、入力機能と出力機能の両方があります。ただし、デスクトップ PC には通常、これらのポートが 2 つあります。 1 つは入力用で、もう 1 つはオーディオ出力用です。間違ったジャックを使用すると、ヘッドセットは機能しません。
この場合、ジャックを変更すると、登録されるはずです。それでも、一部のヘッドフォンは PC では動作しません。デバイスに適切なヘッドセットを入手していることを確認する必要があります。
幸いなことに、アダプターとスプリッターは存在します。これらのデバイスは、ポートに互換性がない場合に役立ちます。
小さな故障
ヘッドフォンやヘッドセットのマイクがシステムに認識されていないことに気づくのは、楽しいことではありません。ハードウェアに問題がある可能性もありますが、ここで説明した解決策がほとんどの場合に役立つことが証明されています。これらの問題はすぐに解決できるため、心配する必要はありません。
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